我于几个月前在家坐客运车出门，在途中除了车祸，导致眼角处划伤，做了手术，现在留下了痕迹，事后找了交警，最后上诉，司机最终只给了我2W的费用，而这远不够我当初住院花费的，再加上脸上也毁了容(容貌对于现在才20多的女孩子的重要性我不想说了)，后来也才知道司机只有一个驾照，没人知道他是跑客的司机，无现在要想维护的利益，是需要找交警处理还是再次上诉啊，因为刚接触法律这方面，完全不懂，希望有人能帮助下我，我现在能怎么做