1.客户暂停变压器，须在五天前向供电企业提出书面申请。2.按要求填写《客户变更用电(甲类)申请表》，相关材料准备齐全。这里需要注意的是签名栏应签名，个人客户只要客户本人或客户授权签名即可，单位客户应有法人代表或法人代表授权的经办人签名并加盖公章。3.用户一年内可申请2次暂停，每次不得少于15天，一年累计时间不得超过6个月。季节性用电或者国家另行规定的用户，累计暂停时间可以另行协商。4.暂停现场设备由供电企业进行检查及加封，到期后由供电企业启封。5.需要提前或延期恢复变压器用电的，需要提前提出书面申请。
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