请问三星平板屏幕顶端下拉快捷菜单消失如何恢复

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果手机屏幕下方的下拉菜单丢失，可能是第三方软件所导致，建议您：
1.查看是否下载了手机管家等软件，卸载后重新安装尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey