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手机突然暂停服务、里面还有话费、电话打不出去、能接听、怎么解除问题?
如题所述
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推荐答案 2020-11-02
如手机有话费被暂停服务的解决办法:
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议您可以尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
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第1个回答 2015-08-01
是不是手机毛病,用别的手机试试,若不是打客服问问
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手机
号
有话费,
为什么是
暂停服务?
答:
【情况一】账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试
;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,
需办理解除挂失正常开通后才可正常使用
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