电费有问题怎么查？

Question

如题所述

Answer 1

登录所在地质监部门的官方网站查找或向质监部门咨询。
核实电表的读数以及检测机身是否破损来查询，坏了要换。可通过拉下总开，查看仪表上的脉冲灯是否闪动来查询，若会闪动，应向供电局投诉等待处理。可通过网上国网的软件监测每日电量来查询，进行比对当日所用的电量就可得知是否异常。
另外我们也可以在同一个时间之内来抄录电表所显示的电量以及峰电量、谷电量。如果相加之后，和总电量是相同的,则说明电表没有问题。但是如果不相同，则说明不正常。

Answer 2

根据您的描述，用电计算用电量比较复杂，涉及到电器设备的功率、使用时长、使用频率、新旧情况等；如您对电费有疑问，建议您可先核实用电地址上是否有出现以下情况：
1、用电地址上的大功率设备，例如电热水器，空调等设备长期处于待机状态，造成产生电量。
2、某用电设备有故障，造成耗电量增加；
3、表后有偷电漏电情况。
对应的解决方法：
1、关闭不必要的用电设备；
2、联系用电设备生产厂家检修故障设备；
3、委托有资质的电工或施工单位检查室内线路。
如检查过不属于上述情况，建议可致电24小时供电服务热线95598，供电部门将安排客户经理为您跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。本回答被提问者采纳

Answer 3

如果发现电费存在问题，可以采取以下步骤进行检查和解决：
1. **检查线路**。检查家中线路是否有别人死拉乱接、偷电的情况[。
2. **检查电表**。电表上有个提示灯，家中在用电的时候，指示灯会亮。可以将家中电器全部停用，再看看电表指示灯是否会亮。如果亮了，说明还有其他设备在用电^[。
3. **检查电费**。到电费收缴窗口查查自己的电费缴纳明细。看看电费缴纳基数、用电量等数据，如果有疑问，可在窗口咨询。
4. **检查电器**。排查一下家中的电器耗电情况，如果有大功率用电设备，用电量是肯定会提高的。
5. **请专业人员上门检查**。可以请电力公司、供电公司等电力管理机构人员上门检查，排除用电故障。
6. **投诉举报**。如果发现有违规收取电费的情况，建议搜集好证据，向当地电力公司、信访局等有关部门投诉反映问题。
希望以上信息对您有帮助。