网络舆情热点出现后，不仅仅是第一时间回应，需要注意的事项有很多，第一时间回应仅仅代表着企业的态度。
置身于网络舆论的新时代中，如何能正确应对网络舆论，是党政机关和企业主们最为关注的话题之一，因为这关乎到党政机关和企业在人们心目中的形象。那么到底该如何正确应对网络舆论，做好网络舆情的宣传工作。鱼君认为应把握三个关键。
一、了解互联网看懂网络舆情
作为党政机关和企业宣传的领导和干部，应该积极主动了解互联网，这是正确应对网络舆论的基础。一是要加强学习，了解并掌握互联网的一些基本知识，运用互联网技术的基本技巧。二要了解网络舆论，要看得懂网络舆论，懂得网络语言的基本含义。对网络舆论的性质作出基本性判断，正确区分出一般网络舆论、网络群体性事件、网络谣言。三要了解并掌握与网络媒体打交道的基本技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考，不成熟不合理的言论都不能讲。
二、建立健全网络舆论监督机制
网络舆论监督机制是对网络舆情监管必不可少的环节之一。因此要制定好网络舆论应急预案，实行分级制管理。与各大网络平台加强沟通联系，成立应急响应领导小组。建立网络舆论应急预案制度，及时、准确发布有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导网上舆论，最大程度地避免、缩小和消除突发网络舆论事件造成的负面影响，营造良好的舆论环境。一旦遇到突发网络舆论事件，及时启动对应级别的预案。
三、加强人才引进和队伍建设
人才和队伍是加强网络舆论引导的重要保障。加强网络引导，一方面要多渠道引进既懂技术、又懂新闻传播的复合人员；另一方面要对现有技术人员加强新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆论引导队伍。然而，目前党政机关和企业的宣传口中掌握网络舆情监管的人才总是“残缺不全”，因此党政机关和企业为了更好的对网络舆情的把控，可以寻找一些网络舆情监测公司，更专业更全面的为其进行网络舆情服务。
置身于网络舆论的新时代中，如何能正确应对网络舆论，是党政机关和企业主们最为关注的话题之一，因为这关乎到党政机关和企业在人们心目中的形象。那么到底该如何正确应对网络舆论，做好网络舆情的宣传工作。鱼君认为应把握三个关键。
一、了解互联网看懂网络舆情
作为党政机关和企业宣传的领导和干部，应该积极主动了解互联网，这是正确应对网络舆论的基础。一是要加强学习，了解并掌握互联网的一些基本知识，运用互联网技术的基本技巧。二要了解网络舆论，要看得懂网络舆论，懂得网络语言的基本含义。对网络舆论的性质作出基本性判断，正确区分出一般网络舆论、网络群体性事件、网络谣言。三要了解并掌握与网络媒体打交道的基本技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考，不成熟不合理的言论都不能讲。
二、建立健全网络舆论监督机制
网络舆论监督机制是对网络舆情监管必不可少的环节之一。因此要制定好网络舆论应急预案，实行分级制管理。与各大网络平台加强沟通联系，成立应急响应领导小组。建立网络舆论应急预案制度，及时、准确发布有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导网上舆论，最大程度地避免、缩小和消除突发网络舆论事件造成的负面影响，营造良好的舆论环境。一旦遇到突发网络舆论事件，及时启动对应级别的预案。
三、加强人才引进和队伍建设
人才和队伍是加强网络舆论引导的重要保障。加强网络引导，一方面要多渠道引进既懂技术、又懂新闻传播的复合人员；另一方面要对现有技术人员加强新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆论引导队伍。然而，目前党政机关和企业的宣传口中掌握网络舆情监管的人才总是“残缺不全”，因此党政机关和企业为了更好的对网络舆情的把控，可以寻找一些网络舆情监测公司，更专业更全面的为其进行网络舆情服务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-09-16
我知道你心事如宇宙，浩渺无边，你的每一段人生都如同星云般璀璨绚烂。可我想打通到你心中的虫洞，哪怕只能拥抱万千星云其中的一颗，所以我把以后的每一天都定为“摘星计划”的一部分