支付宝充错话费强制退回操作步骤：
1、打开手机支付宝APP，
2、点击进入支付宝首页，
3、找到充值中心并点击，
4、然后点击右上角的充值记录，
5、找到充错的那条话费交易记录，
6、进入账单详情页面后，
7、点击页面下方的投诉，
8、接着点击账户被盗，钱不是我付的，点击下一步即可。
操作环境：
品牌型号：华为mate30
系统版本：鸿蒙2.0
app版本：10.2.50
拓展资料：
一、支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的
第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“
支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的
移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
二、主要功能：
1、支持
余额宝，理财收益随时查看；
2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，
信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
9、
蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树?。
三、快捷支付：
快捷支付是指支付机构与银行合作直连，形成一个高效、安全、专用（消费）的
支付方式。
在推出快捷支付之前，大部分网络支付借由网络银行完成。但网络银行存在支付成功率低、安全性低等固有问题。此外，除了大银行之外，国内1000多家银行中仍有大量城镇银行未提供
网银服务。快捷支付解决了上述问题，支付成功率达到95%以上，高于网银的65%左右；快捷支付用户资金由支付宝及合作保险公司承保，若出现资损可获得赔偿。
2010年12月，中国银行与支付宝推出第一张信用卡快捷支付。截至到2014年5月，约有180多家银行开通快捷支付服务。在支付宝推出该业务之后，
财付通、银联等第三方支付机构都推出“快捷支付”。