需要终止保险保障时，可通过此项目申请解除保险合同，届时，所有保险保障也将全部终止。
办理方式及应备文件（点击可下载）
客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询 预约亲临柜面
应备文件： ①保险合同解除申请书
②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
扩展资料：
平安现在并没有取消纸质保单。一般平安保险业务员处办理的保险是出具纸质保单的，可以凭借这张单据来申请平安银行的抵押贷。
如果在平安银行官网购买的保险，一般是出具电子保单，同时也可以自己打印纸质保单，用这些单据都可以直接贷款。
客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件： ①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；
委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。
参考资料来源：平安保险 ——保单退保
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-04
投保时如果选择了电子保单，还没有交费的话就重新操作一遍不要点击电子保单。
如果已经缴费了以后可以做保全，补发纸质合同保单。
补发保单很简单：
因为已经选择了E服务，客户自己在家就可以登录平安一账通申请补发保单（纸质合同书）无需提供其他资料，在缴费账户里面存有10元人民币即可。
也可以让业务员代办，客户回复公司信息确认回复Y或者同意。
如果已经缴费了以后可以做保全，补发纸质合同保单。
补发保单很简单：
因为已经选择了E服务，客户自己在家就可以登录平安一账通申请补发保单（纸质合同书）无需提供其他资料，在缴费账户里面存有10元人民币即可。
也可以让业务员代办，客户回复公司信息确认回复Y或者同意。
第2个回答 2012-12-18
你好，我想你购买的时候勾选的是电子保单吧，那样的话也没有必要取消电子保单，你所需要的资料从你的指定信箱里就可以查到的，如果需要纸质保单的话从平安的一账通里就可以办理，详细情况也可以通过95511申请办理，她们直接或者指定专人帮你办理的。
第3个回答 2012-12-15
您好，电子保单是不能取消的，您如果想要纸质保单可以自己补上，从一帐通里
第4个回答 2012-12-15
您好，电子保单是永不丢失的保单，只需要记住保单号就可以办理所有事项。如果您觉得不踏实，可以在一帐通理自己打印出来，这个利用办公室的便利就可以打出了；如果不会抄做，也可以向公司申请打印纸质保单，要出10元工本费！