华为手机显示插上耳机,但是没有声音怎么办

如题所述

目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-05-25
主题音量本身设置不明显所导致的, 您可以直接把耳机重新插入或者是重启后再继续进行使用即可,重启之后就会恢复正常,如果还是不能够正常的有声音,您可以先试试清理一下耳机孔底部的扬声器灰尘 。
第2个回答  2021-05-25
你好。华为手机耳机使用有故障。不要自己解决。更不要恢复出厂设置。个人建议到华为官方客服进行检测。官方客服有专业的检测软件以及工具。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。
第3个回答  2021-05-25
你好如果你的华为手机显示插上耳机,但是没有声音的话,这很可能是你的手机耳机插孔有问题。