外卖代运营到底是怎样的一个行业为何有些人说不好?

如题所述

外卖代运营是指为餐饮店铺提供线上外卖业务的运营管理服务,帮助餐厅扩大外卖业务覆盖范围、提高线上销售量。这个行业在近年来迅速发展,得到了许多餐饮商家的认可和采用。
以下是外卖代运营的一些优势:
1. 覆盖范围扩大:通过外卖代运营的平台,餐饮店铺可以覆盖更广泛的顾客群体,吸引线上用户进行订餐和外卖消费。
2. 销售增长:外卖代运营通过线上推广和市场宣传,增加了餐饮店铺的曝光度和知名度,有助于提高销售量和业绩增长。
3. 运营管理支持:外卖代运营提供了订单管理、配送管理、用户评价回复等一系列运营管理工具和支持,简化了餐厅的运营流程,提高了服务质量和效率。
尽管外卖代运营行业具有一些优势,但也有一些人对其持有不好的观点。以下是一些可能的原因:
1. 权益费用:一些外卖代运营平台可能会收取高额的佣金或其他服务费用,这对于小型餐饮店铺或刚刚开始外卖业务的商家来说可能增加了成本压力。
2. 依赖性:将外卖业务交给代运营平台后,商家可能对平台的依赖程度增加。一旦与平台合作关系出现问题或平台政策变化,商家可能面临较大的经营风险。
3. 服务质量控制:由于外卖代运营涉及到多个环节,包括订单接收、配送等,商家可能无法直接控制整个服务链条,导致服务质量的波动和不可控因素的增加。
4. 竞争压力:外卖代运营行业竞争激烈,平台间存在价格战、推广力度等竞争手段。这可能导致商家需要在竞争中降低价格或提供更多优惠,从而影响到利润和盈利能力。
需要注意的是,外卖代运营行业有其优势和劣势,对于商家来说选择是否使用外卖代运营服务应该根据自身情况权衡利弊。商家在选择合作伙伴前,可以通过认真评估和选择合适的代运营平台,与平台进行充分沟通,明确双方的权益、义务和合作细则,以确保自己的利益得到保护。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-04
外卖代运营一方面是根据美团的运营规则去做一些设置来提升排名,一方面是根据本地市场商圈去针对店铺问题去做一个店铺的优化调整,来迎合消费者,迎合市场提升店铺的整体权重单量和营业额。包括店铺logo,菜品上新,菜品图美化,价格调整,满减调整,丰富活动力度,套餐调整,爆款套餐打造,折扣,好评引导引导,配送调整,还有一些关键词搜索优化等等。通过这些店铺优化,提升店铺的整体权重(排名)单量和营业额,获得一个良性运营。 毕竟每个服务行业都是一个鱼龙混杂的行业,而且是一个新兴行业,也有很多滥竽充数的代运营公司
第2个回答  2023-11-14

外卖代运营是指通过第三方平台、基于互联网的技术和服务,帮助餐饮店家拓展销售渠道、提高订单量的一种商业模式。随着移动互联网的快速发展,外卖代运营行业迅速兴起,并成为了餐饮业的新风口。

外卖代运营行业的主要工作包括与餐饮店家合作建立合作关系,制定销售策略并进行推广,为店家提供线上订餐平台以及后台管理系统,负责接收订单、派送骑手、处理售后问题等。

外卖代运营带来的好处

1. 帮助餐饮店家拓展销售渠道:外卖代运营通过与多个餐饮店家合作,将店家的商品信息展示在自己的平台上,吸引更多消费者下单购买。这样,店家可以借助外卖代运营平台的用户流量实现销售量的增加。

2. 提升订单量和盈利能力:外卖代运营平台通常会有庞大的用户群体,这意味着店家可以借助这些用户群体实现订单量的提升。同时,外卖代运营平台会通过一系列的优惠活动来吸引用户,促进消费行为,从而提高了店家的销售额和盈利能力。

3. 提供后台管理系统:外卖代运营平台会向店家提供一套完善的后台管理系统,方便店家操作和管理自身业务。店家可以通过后台管理系统查看订单信息、数据分析等,从而更好地了解和掌握自身业务状况,并针对性地进行调整。

第3个回答  2018-12-29
就是给你的外卖店铺提升排名单量。靠各种渠道,但是这里面太乱了,我之前就在外卖好帮手家运营,没给我运营起来不说,还不给我退钱,真的是太坑人了
第4个回答  2019-09-21
食亨代运营不要相信,我被他们骗过,美团亏本做不说,交6000元钱运营费用,一分没退