在饭店吃坏肚子怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

在饭店吃坏肚子投诉方法如下：
1、在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉；
2、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉；
3、可以向属地的市场监督管理部门投诉，投诉应当提供具体的事实、证据和请求，并配合投诉部门进行调查取证；
4、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者；
5、应该立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样。
吃坏肚子商家赔偿方法如下：
1、最高可以获得支付价款十倍的赔偿金。除能得到十倍赔偿外，还可以向主管部门申请行政处理，依法可以处罚二万元不等；
2、顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决；
3、消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚；
4、如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明，肇事饭店将要负责医药等相关费用。
法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。