唯品会忘了申请退款就退货了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

退款：
1、进入唯品会的官网，登录你的账号，进入我的订单，鼠标放在此处，会出现"自助退货"这一项。

2、找到你要退货的订单，在订单管理后面有一个"退货"的操作。点击，出现完善帐户操作的提示，选择确定。

3、进入退货申请，退货申请里告诉你退货的流程，选择继续进入下一步。

4、 勾选需要退货的商品，选择退货的原因，系统会提示你的退货申请提交成功。此时查看你的订单状态，退货为未审核状态。

5、在你提交退货申请的一天内，系统会对你的申请进行审核，审核通过订单会显示审核已通过。

6、退货申请提交通过，点开邮件，退货申请上会告诉你退货的地址和收件人，将快递寄回，然后再寄回你的物品就可以了。寄回物品再进行之后的操作。你也可以取消退货。
退货：
1、唯品会支持7天退货，也就是买了东西7天之内可以申请退货，我们点击进入唯品会官网，登陆唯品会账号

2、点击我的订单，在要退货的商品后面选择退货

3、 这时会弹出一个“退货申请”的页面，我们点击继续，选择要退货的商品，点击“确定提交”

4、提交以后，我们要等待唯品会的审核，审核在一个小时以内，审核结束后会有短信通知审核通过，并告诉你退货地址，其中快递费，唯品会补贴一个10元的礼品卡

5、把货物按唯品会提供的地址通过快递邮出去，5天以内就可以收到退款啦（送货单也要一起邮回去）

Answer 2

找店铺客服沟通啊，只要店家同意退款就可以了。你最好保留退货的凭证，发起申请时有个依据。一般来说店家同意情况下，系统的操作都可以更改的。

Answer 3

联系客服，看能不能解决
联系快递，看能不能拦截
如果对方拒收，可以退回的
如果唯品会签收了就好说话了，因为他们收了你的货，实在不行大不了他们寄回来，你再申请一次。
好好和客服商量，他们还是很讲理的，原来我账号被盗了，钱被用光，后来钱都退给我的。

Answer 4

你的意思是已经把货退回商家了，而后台还没点申请退款？
你的快递单还有吗？
a，如果有，在后台现在点“申请退款”，填写单号（时间最好不要间隔太久）；
b，如果没有，电话或者在线联系商家，说明情况，寄件时间和您的账号，应该会帮您解决。
只要能提供快递时间、内含物品，后台单号，对于大部分商家来说，这种问题应该不会存在太大问题，只是麻烦一点。
现在的网络社会，感觉网络信用比现实信用，大家更珍惜一点。
如明望采。

Answer 5

与唯品会的客服联系一下，说明情况，并且告知退货的快递号。一般对方总能理解，并帮你相应的处理好的。