手机有话费，无缘无故停机了。别人打也打不进来，我也打不出去怎么回事？

如题所述

推荐答案 2019-08-27

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。

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其他回答

第1个回答 2014-06-22

我知道一种情况，短时间短信发太多被停号。

第2个回答 2014-06-22

可能是手机问题，手机卡插拔下

第3个回答 2020-06-24

如您手机被停机，请检查如下情况：
一、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
二、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；
四、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。