中国移动活动业务怎么取消?

如题所述

一般这种优惠活动没有到达期限是不能取消的。

如果是在你不知情的情况下输可以投诉。

在你办理这个业务时,业务员有没有跟你讲清楚你所办理的业务祥细内容。

如果没有的话你可以打10086进行投诉。

也可以从软件上取消

1.手机上安装移动营业厅APP,登陆自己的账号,里面的功能很多,包括取消套餐业务等。

2.打开这个APP,进入这个页面,点击登陆

3.转到这个页面,点击一键登录

4.登陆后,找到”我的业务“按钮,点击”已订业务“

5.显示自己所有的业务套餐后,找到自己想要的业务套餐,点击退订,即可完成业务的退订。

扩展资料

一般办理充值多少送多少的都是有保底消费(最低消费)的,当月没有达到保底消费的按保底消费收费,超出保底消费按实际产生话费收费。


例::300送300元 300为自由话费,300为分月返还款,每月返还30元,共返还月10月。

保低消费80元 当月没有达到保低消费80元,按保低消费80收取,超出保底消费按实际产生话费收取。
当月只消费60元,按保低消费80元收取,超出保低消费如90元,收取90元。


保底消费一般可以抵扣月租费用,通话费用,短信套餐等等费用。
保低消费没有用完,次月是不会返还保低消费没有使用完的钱的。
具体详情建议咨询当地移动客服热线10086。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-19

从正规软件商店下载并安装中国移动软件,登录中国移动软件进行取消。或者拨打中国移动客服电话10086,根据提示,回复相应数字,就可以取消相关业务。回复0000到移动系统,会收到相应的一览信息。选择适合自己的,并把相对应的代码回复给中国移动系统信息,就会解决问题的。

登录中国移动软件取消已订购的优惠活动业务的具体操作步骤如下:

1、先到软件商店下载并安装中国移动软件。

2、进入中国移动软件,点击登录,选择本机号码登录。

3、登录后点击“我”,然后在“我的助手”里选择已定业务。

4、在已定业务“增值业务”中查看当前订购的业务。

5、在增值业务中找到已订购的优惠活动业务,点击“退订”(以已订购的优惠活动业务为“飞信”为例)。

6、点击“确认”。

按照以上步骤依次进行即可取消已订购的优惠活动业务。

扩展资料:

一般办理充值多少送多少的都是有保底消费(最低消费)的,当月没有达到保底消费的按保底消费收费,超出保底消费按实际产生话费收费。保底消费一般可以抵扣月租费用,通话费用,短信套餐等等费用。

保低消费没有用完,次月是不会返还保低消费没有使用完的钱的。具体详情建议咨询当地移动客服热线10086。有些优惠活动没有到达期限是不能取消的。用户在办理某个业务时,业务员如果没有跟用户讲清楚所办理的业务详细内容,用户可以拨打中国移动客服电话进行投诉。

第2个回答  推荐于2019-09-22

1、打人工客服10086取消,这个方便快捷。

2、通过手机营业厅或者短信营业厅网厅取消,这个各地的操作不一样,大部分活动是有绑定期限的,这个要看具体的情况而定。

3、到当地的移动营业厅查询取消。

①CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。

②中国移动的网上营业厅针对不同的客户品牌设置了统一的用户登录界面,但不同品牌用户登录后见到的界面和功能是有所差异的。在网上营业厅中,除去全球通、动感地带和神州行用户都有的历史详单、月帐单、自写短信、积分记录和基本业务办理等功能外,全球通用户提供了专门的网上缴费、话费实时查询等差异化功能,动感地带提供了动感专区商户、BBS和游戏等差异化功能,神州行用户则提供了手机余额查询等特有功能。

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第3个回答  2020-06-23