想要做好舆情信息工作主要分为以下几方面：
（一）、建立组织保障机制
网络舆情和网络信息安全工作一样，都应实行属地管理和一把手负责制，采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。要在进一步提高认识的基础上，把网络舆情信息工作纳入宣传思想工作总体安排，精心部署，狠抓落实。要制定各种规章制度规范网络行为。要明确一位领导同志具体分管网络舆情信息工作，同时确定一名同志为舆情信息员负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。
（二）、建立技术保障机制
网络技术手段是实现网络舆论管理的一个有效措施，常用的网络技术手段包括对IP地址的监测、跟踪、封杀；网管的全天候值班监测，对负面消息进行及时清除；运用智能型软件进行敏感词组的自动过滤；对论坛发帖的延时审查及发布；对国外敏感网站浏览限制；论坛、博客、播客实行实名认证制度等。各个网站和互联网运营商都要严格按照国家有关互联网信息安全的相关法律法规建立技术保障措施，确保网络信息安全。
（三）、建立日常工作机制
1、网络信息发布
“互联网让每一个人都变成了信息的发布者，而且可以不经过审查。”一位传媒研究者称，“一方面，这可以让信息更加公开透明；同时，由于鱼龙混杂，你无法分辨它的真假。而对那些年轻的网民来说，情绪非常容易被煽动。” 正是如此，网站一定要严把信息发布关，要建立网络信息发布的审核制度，规范信息审核流程，实行专人负责。网站开办的BBS论坛、博客、播客等交互栏目，必须实行“实名注册”并落实专人管理，严格执行先审后贴制度。
2、网络舆情引导
网络舆情引导就是对监测到的网络舆情动向，通过网络信息评论员进行网络舆论导向，发挥“舆论领袖”的积极作用，对日常舆情进行引导。一方面可以开展即时性评论，及时跟帖批驳反面声音；另一方面可以通过发帖、跟帖发表引导性评论，发布正面观点。根据传播学规律，“舆论领袖”在影响受众的态度方面作用明显，尤其当网络出现海量信息时，网民往往会无所适从
乐思舆情：在正面引导的同时，各版主还要严格审核有关信息，对恶意信息立即删除，对情绪偏激的帖子作缓冲处理。在把关中，切忌简单粗暴地删帖，要注重运用动之以情、晓之以理的引导艺术，使网民产生理性和情感上的认同与共鸣，从而形成网上正面言论强势。
（一）、建立组织保障机制
网络舆情和网络信息安全工作一样，都应实行属地管理和一把手负责制，采取“谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责”的办法实行责任追究制。要在进一步提高认识的基础上，把网络舆情信息工作纳入宣传思想工作总体安排，精心部署，狠抓落实。要制定各种规章制度规范网络行为。要明确一位领导同志具体分管网络舆情信息工作，同时确定一名同志为舆情信息员负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。
（二）、建立技术保障机制
网络技术手段是实现网络舆论管理的一个有效措施，常用的网络技术手段包括对IP地址的监测、跟踪、封杀；网管的全天候值班监测，对负面消息进行及时清除；运用智能型软件进行敏感词组的自动过滤；对论坛发帖的延时审查及发布；对国外敏感网站浏览限制；论坛、博客、播客实行实名认证制度等。各个网站和互联网运营商都要严格按照国家有关互联网信息安全的相关法律法规建立技术保障措施，确保网络信息安全。
（三）、建立日常工作机制
1、网络信息发布
“互联网让每一个人都变成了信息的发布者，而且可以不经过审查。”一位传媒研究者称，“一方面，这可以让信息更加公开透明；同时，由于鱼龙混杂，你无法分辨它的真假。而对那些年轻的网民来说，情绪非常容易被煽动。” 正是如此，网站一定要严把信息发布关，要建立网络信息发布的审核制度，规范信息审核流程，实行专人负责。网站开办的BBS论坛、博客、播客等交互栏目，必须实行“实名注册”并落实专人管理，严格执行先审后贴制度。
2、网络舆情引导
网络舆情引导就是对监测到的网络舆情动向，通过网络信息评论员进行网络舆论导向，发挥“舆论领袖”的积极作用，对日常舆情进行引导。一方面可以开展即时性评论，及时跟帖批驳反面声音；另一方面可以通过发帖、跟帖发表引导性评论，发布正面观点。根据传播学规律，“舆论领袖”在影响受众的态度方面作用明显，尤其当网络出现海量信息时，网民往往会无所适从
乐思舆情：在正面引导的同时，各版主还要严格审核有关信息，对恶意信息立即删除，对情绪偏激的帖子作缓冲处理。在把关中，切忌简单粗暴地删帖，要注重运用动之以情、晓之以理的引导艺术，使网民产生理性和情感上的认同与共鸣，从而形成网上正面言论强势。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-12-27
网络舆情工作指引
一、采购舆情监测分析系统
1.部署采集
舆情监测分析系统会使用信息采集功能在网络上采集新闻、博客等平台的评论、转发等舆情相关信息，并通过系统相关功能将信息存储到数据库当中。
2.舆情分析
系统通过舆情分析引擎对采集到的舆情相关信息进行清洗和智能研判、加工，然后再将此类分析结果存储到“成果库”当中，根据系统的设计和开发成果库则存在于或高度关联舆情知识库。
3.成果数据
通过舆情成果库进行加工和处理的舆情信息数据会被发布并显示在相关web页面，形成可视化的成果以供备案和查询使用。
4.生成简报
当系统生成了成果数据后，不仅可以通过系统浏览相关舆情信息，还能够通过系统生成的简报进一步编撰舆情报告或对日常监控工作形成支持和积累。
二、舆情分析研判
首先是对舆情信息的正负面研判，这个相对简单。如果信息量不大，人工就能判断出来，但是一旦信息量巨大，人力就很难以解决了，需要依托于先进的技术手段，进行自然语义分析，由机器判断为主，人工判断为辅。但是机器判断的准确度有限，一般在60-80%左右，达到90%的准确度就已经算是相当优秀了。
其次是对正面和中立的信息分析，找到对品牌有价值的信息，辅助下一阶段的品牌推广。
三、应对处理
危机的爆发可能是多方面的，舆情相关工作人员要有能力应对并随时准备应对可能到来的品牌危机。小的危机事件企业可以通过及时沟通回应自行应对，但是涉及品牌的一些恶性事件，需要公关公司协助，以求将品牌损失降到最低。
以上内容由识达科技舆情监测分析服务商整理提供。
一、采购舆情监测分析系统
1.部署采集
舆情监测分析系统会使用信息采集功能在网络上采集新闻、博客等平台的评论、转发等舆情相关信息，并通过系统相关功能将信息存储到数据库当中。
2.舆情分析
系统通过舆情分析引擎对采集到的舆情相关信息进行清洗和智能研判、加工，然后再将此类分析结果存储到“成果库”当中，根据系统的设计和开发成果库则存在于或高度关联舆情知识库。
3.成果数据
通过舆情成果库进行加工和处理的舆情信息数据会被发布并显示在相关web页面，形成可视化的成果以供备案和查询使用。
4.生成简报
当系统生成了成果数据后，不仅可以通过系统浏览相关舆情信息，还能够通过系统生成的简报进一步编撰舆情报告或对日常监控工作形成支持和积累。
二、舆情分析研判
首先是对舆情信息的正负面研判，这个相对简单。如果信息量不大，人工就能判断出来，但是一旦信息量巨大，人力就很难以解决了，需要依托于先进的技术手段，进行自然语义分析，由机器判断为主，人工判断为辅。但是机器判断的准确度有限，一般在60-80%左右，达到90%的准确度就已经算是相当优秀了。
其次是对正面和中立的信息分析，找到对品牌有价值的信息，辅助下一阶段的品牌推广。
三、应对处理
危机的爆发可能是多方面的，舆情相关工作人员要有能力应对并随时准备应对可能到来的品牌危机。小的危机事件企业可以通过及时沟通回应自行应对，但是涉及品牌的一些恶性事件，需要公关公司协助，以求将品牌损失降到最低。
以上内容由识达科技舆情监测分析服务商整理提供。
第2个回答 2019-04-23
舆情分析对社会舆情有表达、监测、反馈和预测的作用，深入探索其变化规律，为相关决策提供更多有力的支持。舆情分析是要对来自不同信息源的几十篇甚至上百篇散乱无序的原始资料进行归纳、浓缩和概括，使分散无序的信息有序化、密集化，使不同层次和类别的信息整体化，使不同时间出现的反映同一中介性社会事项的舆情信息连续化，提供给决策者一种经过优化组合后的，有对比、有分析的系统化的精纯信息，从而有利于决策者全面系统而又简明扼要地掌握某一时期或与某一专题有关的社会舆情状况。
对信息产生源头的多样化且信息的杂乱化，为确保舆情分析的精准性，可采用像蚁坊软件这样的舆情分析软件，深入分析事件的发展趋势、言论观点、意见领袖、传播路径、传播源头、地域分布或情感分布，便于掌握事件的发展阶段、关键节点和传播影响，做出针对性管制措施。本回答被网友采纳
对信息产生源头的多样化且信息的杂乱化，为确保舆情分析的精准性，可采用像蚁坊软件这样的舆情分析软件，深入分析事件的发展趋势、言论观点、意见领袖、传播路径、传播源头、地域分布或情感分布，便于掌握事件的发展阶段、关键节点和传播影响，做出针对性管制措施。本回答被网友采纳
第3个回答 2022-10-24
一、网络舆情分析意义
1.有助于提早发现舆情事件苗头，提前预警，防止舆情事件的的发酵，及时止损。
2.准确专业的网络舆情分析，有助于对当下的舆情事件发展变化进行分析，监控事件发展动态，从而帮助舆情管理工作者有的放矢、有序地开展舆情应对与处理工作。
3.如果说上述两个作用是主要是针对网络舆情管理与应对处置工作来说的话，那么进一步而言，网络舆情分析还能够帮助用户全方位了解与己相关的网络动态，快速浏览了解和过去在互联网上发生了什么与己相关的事情，把握舆情态势，防止危机的发生。
二、网络舆情分析思维导图
1.网络舆情概论（网络舆情概述、网络舆情空间治理、网络舆情传播平台、网络舆情分析技术）
2.网络信息采集技术（搜索引擎概念、网络蜘蛛概念、网页搜索算法、网页相似度计算、主题蜘蛛组成）
3.微博网络信息传播机制（微博用户转发特性、微博转发行为预测、微博转发峰值分析、微博意见领袖识别）
4.网络论坛舆情传播机制（网络论坛舆情形成模型、网络论坛意见领袖识别、网络水军热帖检测、网络水军账号检测）
5.话题检测与跟踪技术（基本概念、相关技术、话题检测算法、话题跟踪算法、热点话题检测）
6.文本分割技术（基本概念、基于LDA模型的文本分割、基于VSM模型的文本分割）
7.文本情感分析技术（基本概念、句子情感分析方法、段落情感分析方法、文本情感分析模型）
以上内容由舆情分析公司-识微科技整理提供。
本回答被网友采纳第4个回答 2021-09-16
人啊，结婚时间长了，难免会有点感情——小块