新手跑外卖必看教程

Question

如题所述

Answer 1

新手跑外卖必看教程如下：

1、选择合适的外卖平台

首先在做外卖骑手之前，要选择合适的外卖平台。现在主要的外卖平台有美团、饿了么。每个平台都有自己的特点，可以选择一个合适的外卖平台接单赚钱。如果自己心有余力，也可以选择多家外卖平台一起接单赚钱。

2、熟悉使用接单软件

对于外卖平台接单的软件，外卖骑手在正式工作之前一定要先熟悉一下，并且可以熟练地通过接单软件，接收订单和送达外卖订单。

3、选择合理工作区域

对于外卖骑手而言，要选择一个合理的工作区域。由于外卖送餐的时间主要是人们的吃饭时间，那就决定了从店铺到客户之间的距离，应该在一个合理的范围内，如果距离过长可能造成自己的接单量过低。

4、同时服务多家商户

外卖骑手如果不是与某一家商铺专门合作，那么完全可以同时服务多个店家商铺，为其他客户的处理外卖订单。这样同样的路程就可以处理更多送餐订单，收入也会增高。

5、控制订单送达时间

外卖骑手一定要注意控制外卖订单的送达时效，一定要在规定的时间内，尽快地将客户的订餐送到客户的手中。如果时间过长客户会退款取消订单，这样就会影响自己的收入，同时外卖平台也会对骑手进行扣罚。

6、提升客户的满意度

现在很多外卖平台为了提升客户的满意度，都会对骑手的送餐服务质量进行综合的评估，其中很重要的一项就是外卖骑手的服务态度，所以外卖骑手在送餐过程中；

尽量保持对客户优秀服务态度，千万不要让客户给予差评或投诉。外卖骑手一定要注意外卖送达的时效，不要延误送餐的时间，给客户造成不好的印象。