海底捞在火锅店这个领域里很有意思，最明显的一点就是它的新闻不少，但是很少是关于它的火锅口味、菜品味道的，最为人津津乐道的就是海底捞的服务了，我觉得这也是海底捞与普通火锅店最大的区别。
现在随着物资的丰富、人们生活水平的提高，人们吃饭已经不仅仅是在吃食物本身了，或者说食物本身好不好吃已经不再是绝对的那个吸引客人的条件了，服务和环境这些同样的重要。当然了海底捞虽然味道谈不上顶级，但是也不难吃啦，一个人均差不多100块多一点的餐厅，环境不错，服务很优，再要求多么顶级的美味的话，这个价位就真的不太现实。
所以海底捞的菜品新鲜、味道不差，这就已经达到了一个餐馆生存下去的及格线了。而使得海底捞获得成功的亮点，就在于它能提供的堪称“无微不至”的服务，以及海底捞的管理模式。反正我个人去过几次，我觉得最有意思的就是，海底捞的服务人员对于客人是有热情的，你能感觉的到她（他）的服务不是敷衍了事，这就会提供一种“宾至如归”的用餐心情。
而且海底捞的菜品几乎都可以点半份，时不时还会送客人一些菜，等位的时候还有免费的美甲、擦鞋服务、零食、饮料、儿童游戏室、服务员的抱娃服务等等。基本上海底捞最大的一个宗旨就是：一切以客人为主，真诚的对待客人，必然会换来客人的认同和归属感。
说到这我就想起之前慕名去过的一些所谓“老店”、“名店”，有些真的就差把“趾高气昂”写脸上了，不知道别人如何，这样的店家我是不会再去第二次的。
大家会去吃海底捞吗？你们觉得如何呢？
最大的区别在于精致。服务精致，比在家的老妈还要贴心，服务真的到家，太细心体贴了。火锅精致，无论是汤底还是配料都是精选的，吃的放心和美味。所以这就是海底捞和普通火锅的区别了！
海底捞和普通火锅最大的区别应该就在于氛围和服务吧。在海底捞消费，顾客可以享受诸多优质服务，但这些并不是海底捞推广的法宝。他们用来推广的是“变态“的服务，为顾客提供擦皮鞋服务，为年轻的女孩提供免费的美甲服务，会为长发的女士贴心地送上橡皮筋。怕自己一人吃饭的顾客孤单，送上玩偶陪伴。被这些服务温暖到的顾客，就会在回去的时候发朋友圈及微博赞扬海底捞，这无疑是为海底捞打了有效的宣传。
就如大家所知道的，海底捞相较于其他火锅店出名的自然它的服务，非常的到位，顾客就是上帝，在海底捞，顾客也是实实在在享受了一把上帝般的待遇，服务到位，消费者自然吃的愉悦，许多消费者会将这些周到的服务发到微博、抖音等社交平台上，这样致使越来越多的了解到海底捞，也让越来越多的消费者愿意去海底捞，不得不说这是海底捞如此成功的重要原因之一。
海底捞和普通火锅最大的区别就是，干净卫生，服务态度特别好。
普通火锅无论是厨房还是卫生间都看上去脏兮兮的，但是海底捞到处都给人一种十分洁净和精致的感觉。特别是服务员的态度特别好，总是笑脸相迎。普通火锅店的员工没有那种习惯，总是看上去很累很烦很疲惫。
我觉得海底捞和普通火锅最大也是最重要的区别在于服务，海底捞和普通火锅的工作人员相比，有着超强的为顾客服务的意识！
在海底捞就餐，都是每一桌都会配备至少一位专职服务人员，就专门服务这一桌！你的任何需要，服务员基本都会提前预知并提前安排好！有带小孩的，服务员会提前摆放好宝宝椅；有老人的，也会得到额外的照顾；过生日聚餐的，也会为你准备生日小礼物和长寿面之类；就餐结束后也会主动询问你没吃完的是否需要打包，如果需要都会给你打包好，不用自己动手！
总之，海底捞的服务可以说是事无巨细，你想到的想不到的，他们都会为你考虑到，让你有一个舒心的就餐过程！也正是凭借这样的贴心服务，海底捞才可以在众多火锅品牌中脱颖而出屹立不倒！