专业的话术是标准化、流程化的，以下4个步骤非常关键。
一、筛选策略
二、攻心聊天
三、九步锁客
第一步：筛选
成交=精准度+信任度
精准度是我们对于学生、家长的筛选。
也就是把最有意向的学生家长筛选出来。
信任度是学生家长对我们的筛选。
很多招生同行，同时联系着学生家长，他们选择跟我们报名，而不是其他人，是因为信任我们，这一步的工作主要做好信任推进。
也就是说，成交是我们和学生家长之间，相互选择的结果。
1、竞争度筛选
也就是关于地区的筛选，通过打电话可以筛选出来。
电话打多了我们会发现，有些地区的家长加联系方式非常容易，说话也非常客气，特别是已经出现成交的地区，就说明这个地区的竞争弱一些，作为重点跟踪。
2、家长意向度筛选
能考上高中的孩子，家长都会让孩子去上高中，分数高的直接放弃。
对职业学校非常排斥的家长，直接放弃。
说话非常不客气的家长，直接放弃。
想让孩子去打工的，直接放弃。
一遍一遍的筛选，重点跟踪那些要来上学的孩子，应该说是要来上职业学校的孩子。
第二步：攻心聊天
通过筛选，我们留下了一批意向度非常高的家长。
接下来就是信任推荐，招生的竞争非常激烈，招生的本质就是抢学生。
每一个学生，每一个家长都被很多个竞争对手同时联系。
家长为什么不选择其他的招生老师，而来选择我们，这就是家长和学生对于我们的选择。
也就是说前面的筛选策略，是我们对于家长的筛选，信任推进，是家长和学生对于我们的筛选。
我们一贯用的方式，是坐实【在校老师】的身份，现在很多的招生同行，我觉得，他们更像是一个推销的业务员。
这就没有了灵魂，一个师者形象的灵魂。
那么，怎么跟家长聊天呢？
我们应该和家长聊聊孩子的成长、成功、成才，给家长传道、授业、解惑。
这个话题容易找，成绩差的孩子都有两个痛点：一是叛逆，二是厌学。
养育一个叛逆厌学的孩子，10多年的艰酸苦楚，一掏出来，也就走心了。
第三步：九步锁客
九步锁客，主要围绕竞争对手来设计。
心窝子、心里话都掏出来了，一个学生或者家长，要让他们配合一下咱们的招生工作，容易吗？
容易。
比如：
跟您呀，聊得也非常开心，也说得来。
我能感受到，你非常爱你的孩子，也是一个非常有智慧的家长。
我们在职业学校工作，也不容易，不但要进行日常教学，新生开学季，还有招生任务。
我也知道，招生的竞争非常强，也有很多招生老师给你们打电话，跟你们联系。
要是你们能给我凑一个名额，那就太好了，反正呢，对你们来讲，找谁到学校报名，都没有损失嘛。
这就是一个简单的暗示，也是九步锁客中的初步。
注意，一定要暗示家长，否则，你一个老师身份，跟家长聊天，你越热心，家长越觉得莫名其妙。
什么叫攻心？
攻“心”聊天的“心”是指一个人的潜意识。
什么是潜意识？
就是人的感觉，你给家长学生的感觉舒服，自然被家长学生选择！
脑子只判断对错，但是，感觉主导一个的行动、决定。
由于招生竞争激烈，招生的本质就是抢学生，所以我们有了九步锁客。
实践录招生四部曲，10年打磨，4年整理。
实践录招生四部曲
技巧一：询问问题
永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反，你要提出问题，询问对方所要表达的真正意思是什么。提出澄清事实的问题，也是善于健谈的一种表现。
提出适当的问题，也是能够控制谈话的一个最有威力的问题。当你询问对方真正要表达的意思的时候，他不会做出很宽泛的敷衍式答复。你就可以接着提出一些其它开放式问题，这样就可以让交谈继续进行下去。
技巧二：停顿的好处
首先，你避免了在对方还没说完，只是调整气息的时候插话造成的尴尬；
其次，你向对方展示出自己对他所讲的每一个词都听得非常认真和仔细，而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见；
最后，停顿可以使你可以更好地聆听对方的讲话。对方讲的可以更深入地渗透入你的大脑，这样才能更清晰地理解他的真正意图。通过停顿，你可以把自己标榜为一个有才气的健谈者。
技巧三：解释讲话者的意思
成为善于健谈者的第三种方法就是用自己的话解释讲话者所要表达的意思。在你点头和微笑之后，就可以说“让我看看是否理解了你的意思，你所讲的是……。”
技巧四：展示自己的专心
通过转述讲话者的意思，表达出你在非常用心地聆听对方的讲话，并尽力去理解他们的思想或感受。更为美妙的事情是，当你进行了有效的聆听后，对方也开始发现你的魅力。他们将会希望围绕在你的周围，和你沟通感觉到放松和快乐。
技巧五：聆听建立信任
聆听之所以成为交谈艺术和技能的强有力工具，就是因为聆听可以建立信任。你越认真地聆听其他人的谈话，别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候，对方的自尊也就会自然地得到增加。
技巧六：聆听可以锻炼自我约束
最后，聆听可以让听见者建立自我约束力，这是因为你的大脑每分钟可以处理大约500到600个字，而我们每分钟仅能说出大约150个字。你需要真得付出努力才能把注意力保持在聆听对方所讲的内容上。
你越认真集中精力去听讲话者在讲什么，你就会越具有自我约束力。换句话说，通过学习认真聆听，你可以切实培养出自己的性格和人格。
要想成为一名优秀的招生老师，必须要注意以上的交谈技巧。那么不妨先从以下两点来要求自己：
第一，在回复任何交谈或讨论之前培养出停顿一下的习惯。你将会对这个技巧的巨大威力感到吃惊。
第二，坚持询问“你讲的是什么意思”作为“自己感到不太清晰的时候”的回应。这将会为你带来更多的时间去认真聆听。