京东你们是我所见过的最黑心的网店啊。以下是我在京东商城的投诉。被京东的人直接关闭了。

Question

订单98289448有了新情况，10月25日订单显示为“正在处理”，这是什么意思？且确认收货的确认也不见，之是一直N天显示为商品出库及发到快递公司了却货一直不见到货，难道是说之前一直没处理？我的货主要是食品啊，这么搞法没问题人有机会有问题啊。且之前的一次投诉也多天不理不应的，京东你们是我所见过的最黑心的网店啊。

现在一直不理不采我，不要黑我不是什么意思。如何维权啊。我订单的情况如下

订单号：98289448 状态：正在处理 尊敬的客户，我们正在处理您的订单。 提交订单
2011-10-13
11:37:09
正在处理
2011-10-13
15:49:00
完成

订单跟踪付款信息订单轨迹处理时间 处理信息 操作人
2011-10-13 11:37:09 您提交了订单，请等待系统确认 客户
2011-10-13 11:40:17 您的订单已经付款，请等待确认 客户
2011-10-13 11:42:34 您的订单确认汇款成功 system
2011-10-13 11:46:48 您的订单已经进入广州4号库准备出库 系统
2011-10-13 14:46:00 您的订单已经打印完毕 郑来香
2011-10-13 15:44:15 您的订单已经开始拣货 李建松
2011-10-13 15:45:00 您的订单已通过扫描确认 薛文清
2011-10-13 15:49:00 您的订单已打包完毕 京东打包员
2011-10-21 17:55:19 货物已分配到发货区，等待送往深圳银捷快递 赵宏伟
2011-10-24 10:56:19 上车扫描，送往深圳银捷快递途中 徐群

送货方式：普通快递 承运人：深圳银捷快递 承运人电话：[phone] 货运单号：98289448
投诉内容：订单98289448有了新情况，10月25日订单显示为“正在处理”，这是什么意思？且确认收货的确认也不见，之是一直N天显示为商品出库及发到快递公司了却货一直不见到货，难道是说之前一直没处理？....
提交时间：2011-10-28 18:15:52
（文字超了发截图）
被我见过的最黑心的网购店京东商城耍了我一通及认清它的面目。以后只向新蛋及易迅入货，这两家不是没出过问题，但处理问题得体及还会主动来电话说明
现在不是求答案了，是帮京东商城做真实面目的广告，现在我这订单显示为撒单原因是客户主动拒收，而实际是没送过。短信回复会原路回款约5个工作日内完成。
网上又见新闻“10月网购投诉榜京东第一 每天投诉超10次”，我尚未投诉过呢，因不知去哪投诉，且估计投诉也是白费劲，因相关部门一直不作为。

Answer 1

99463505这个订单是我10月17日下的订单是他们一个订单分成三个单的子订单到现在11月9日还没有收到货，在此期间一共打电话咨询过4次，前两次客服的话是正在发货让我耐心等待，可是这已经过了半个月了，我买的都是生活用品呀。第三次电话是11月2号他们的话是给我送货的上海长发物流不与京东合作了才导致物品没有送货，紧接着订单被它们给取消了，给的说法是订单无法完成让我从新下单。我郁闷的是人家物流公司不与京东合作但是京东可以个别的物流合作呀，难道就没有物流公司个京东合作了吗，当时买东西的时候是满499减100现在没了那个活动那就个市场的价格差不多，那我为什么还要到京东这买东西呢，还要受这气。我也看了不少这类的信息，我支持网友的观点希望京东倒闭，别再骗人

Answer 2

诚信是金
诚信，这关系着一个人的生活、学习、工作……，一个人如果失去了诚信，将在社会上没有立足之地。
从字面上说，“诚信”就是诚实守信。孔子说：“人而无信，不知其可也”。因而，说到“诚信”与否，很多人都认为是道德方面的问题，只是一个人在社会的安身立命之本。可是，在市场经济社会，道德和利益往往是相邻而居的。不管是一个人还是一个地方，重视道德，讲究诚信，往往可以在经济上得到丰厚的收益；反之，不但会在道德上遭至谴责，受到法律的严惩，更难以在经济上获得长久的利益。就诚信的重要性而言，说“诚信是金”应是不为过的。
我听过这样一个故事：有一个人，他经过不懈的努力，终于得到了“美貌”、“诚信”、“金钱”、“健康”、“聪明”等一些对人非常有用的东西。他乘船过江，由于所带的东西太多，超过了船的承载能力，船马上就要沉入江中，于是，情急之下，他去掉了诚信。当他上了岸，没有一个人相信他，因为，他没有了诚信。他感到非常痛苦。
现实中，我也有过失信的经历。有一次，我和张梦凡借了一本《福尔摩斯探案集》，说好两天后还他。可是，半个星期过去了，还是没有还他书。只到有一天，他向我讨要，我才还给他。事后我很后悔，下决心再也不失信了，决心做一个诚实守信的好孩子。
今天晚上，我准备去补课。走了一大半路，我才发现自己忘了拿阅读书，只好又返回学校去取。路上，遇到了胡春雨，真巧，她也忘了拿阅读书。于是，我答应帮她也拿上。当我到了教室拿上自己的阅读书后，便自觉地走到胡春雨的座位上取上了她的。我自己心里想，这回我不能失去信用了！当我把书交给胡春雨后，看到她那高兴的样子，我也尝到了守信的快乐。
人们常说：“诚信是金”。可是，我认为诚信比金钱还要重要。一个人失信，就失去了朋友。失去的不仅仅是金钱，而是一切！他就会成为一个穷光蛋！
诚信，失去就在一刹那，而得到却要几年，其至几十年。一个公司没有诚信，就会倒闭；一个人失去诚信，他将一生没有什么成就。
啊！诚信是金。千万不要失去诚信，失去了，就再想得到，只需用两个字来说“太难！”
诚信是一朵兰花，它开在人们荒芜的心田;诚信，是一杯浓茶，它让生活更加浓郁芳醇;诚信是一道劲歌，它奏响了时代的最强音;诚信是中华民族的传统美德，为人处事的最基本准则。
诚信是金，它可以触动人们内心深处最敏感的神经，给众生点亮了一盏永不眠灭的心灯已赞同759| 评论(14)

Answer 3

不买东西是了解不到 京东的差劲的， 前几天想买本书 ，恰好看了<男人帮>,- -广告害死人呢，之前也没在京东买过东西就 去下单了 ，之后又去淘宝买了点东西 ，2天后TB的圆通到货了，人家京东还在配货，第二天看 在物流运货中，想撤单打客服打了足足7分钟的忙，接通了 客服姐姐直接说不要你就拒签哦，之后补一句 拒签扣你积分，balabala的，我回她一句 ，扣吧 不会有下次了。

Answer 4

我也有过退货的事情，没遇到这样难的事情！我是货到配送站后打电话给配送员说东西买错了，他就帮我办了拒收。我在京东上申请退货，第二天退款就原路退回到本人银行卡上了。

Answer 5

京东淘宝都一个德性，光棍节淘宝他们做活动明牌衣服打5折原价1000多现价不到600 买了一件 结果第二天早上查看信息订单被关闭说钱也是原路返回，很让人无语！看来以后也只能在凡客和V+买了 兄弟认了吧 你一个人去315跟本不管用的 除非能够多找几个和你有同样遭遇的人一起投诉他才行