微信如何联系人工客服

Question

如题所述

Answer 1

　　微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。具体介绍如下：

　　1、由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；

　　2、微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；

　　3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

Answer 2

1、我们使用微信公众号来联系，点击微信面板上的＋号。

2、这里我们点击添加朋友快速进入下一步。

3、我们选择下图面板中的公众号，进入下一步公众号搜索。

4、我们输入公众号名称，腾讯客服，选择提示的第一个公众号，点击关注。

5、我们进入公众号，输入我们的问题，如“你好，微信聊天记录不见了怎么办”。

6、提示我们输入1查看，我们输入一就会有解决方案，我们输入4就会有自定义问题以及人工服务。

Answer 3

可采用以下步骤查找：
1.百度品牌名称，查找官方网站
2.进入官方网站，查询官方客服
3.联系官方客户，咨询相关事宜。

官方服务
官方网站官方网站

Answer 4

腾讯服务专线：4006700700
财付通/微信支付/理财通服务专线：
95017（大陆地区）
[phone]（海外及港澳台地区）
未成年人游戏监管专线：95092666
还可以通过腾讯客服公众号提交咨询，也会有答复的，嘻嘻~

Answer 5

开始的回复是机器人，多拨几次。