微信是找不到人工客服的,只能找到在线智能客服。以手机微信为例,找到在线智能客服的操作如下:
1、打开手机上的【微信】。
2、打开微信后,点击【搜索】。
3、在搜索框中输入“微信客服”,点击打开【腾讯客服公众号】。
4、打开腾讯客服公众号后,点击打开【小程序】。
5、打开小程序后,点击【在线客服】即可。
1,登陆如下网址,然后在此界面中看到在线客服的标志,点击,使用“微信服务”与在线客服进行交流。
1,http://kf.qq.com
2,http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml
2,弹出的界面如下,选微信服务,点击“在线咨询”。
二,点击在线咨询以后就会启动QQ,进入QQ对话界面
1,今天需要咨询的是公众平台的问题,所以小编选了“4--公众平台”,选上以后,右侧会出现输入微信公众平台登陆账号的提示,暂时可以不输入,但是接入客服以后,客服一般也会要求你输入。所以为了节约时间,尽早输入。微信咨询也是一样。
2,同样出现的选择项,会有“其他问题”选项,此选项为人工服务。
三,耐心等待微信人工在线客服的帮助。
1,选择“其他问题”以后,要求输入公众账号。随意的输入一句话,会有当前排队人数的提示。大家看下时间(第一幅图中有时间),10:34分。
2,经过1小时10分钟左右的等待以后,客服终于到来了。提醒:中间不要关闭窗口,不然要重新排队。如果离开太久,客服联系不到你也会终止对话的。
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