淘宝收不到卖家回复的信息，以前都能收到，现在怎么办，同学说可能是设置问题，那怎么设置，急谢谢

Question

为什么好友的信息能收到，卖家客服的信息一个都没有，不至于所有卖家都不回我信息吧？该怎么办？问题到底出在哪里？谢谢

Answer 1

打开你的阿里旺旺。。打开系统设置。。点击安全设置 右侧去掉不接受陌生子账户信息的选项就ok了 。。 淘宝默认情况下这里是勾选的。这样你就收不到卖家的子账户回复你的信息

Answer 2

登陆淘宝后台，点击右上角我的淘宝，点击最后一个消息，然后点击靠右边位置的设置，在里面你可以勾选你需要显示的哪些信息，然后点击保存就可以了本回答被网友采纳

Answer 3

我想知道你的问题解决了吗？因为我也收不到卖家的信息了

Answer 4

是你见他在线，你联系他而他却不回复你吗？
有可能是被他拉黑了，这样他收不到信息的，自然也无法回复！