原因：
1、如果在连接耳机前连接过其它的外接设备（例如通过音频连接线连接了车载系统或音响等），就会影响正常的耳机识别，导致插入耳机时手机不显示耳机图标；
2、耳机与手机不兼容，则耳机可能无法正常被识别，不显示耳机图标；
3、插入耳机过慢，则耳机会被误识别为不兼容的耳机类型，不显示耳机图标。
解决方法：
1、如果插入耳机没有显示耳机图标，请拔出耳机重启手机后再插入耳机；
2、请使用标配的耳机（使用其他品牌耳机，可以先通过参数表确认手机的耳机接口标准，华为手机耳机接口一般为国际标准，采用CTIA接口（LRGM线序），确认其他品牌耳机标准与手机耳机接口标准是否一致）；
3、重启手机，再次插入耳机。
4、上述操作无法恢复时建议选择寄修服务。
参考资料：
可能是由于以下几点原因造成的：
如果在连接耳机前刚连接过其它的外接设备（例如通过音频连接线连接了车载系统或音响等），可能会影响正常的耳机识别，导致插入耳机时手机不显示耳机图标；
如果耳机与手机不兼容，则耳机可能无法正常被识别，不显示耳机图标；
如果插入耳机过慢，则耳机可能会被误识别为不兼容的耳机类型，不显示耳机图标；
解决方案：
如果插入耳机没有显示耳机图标，请拔出耳机重启手机后再插入耳机；
请使用标配的耳机（使用其他品牌耳机，可以先通过参数表确认手机的耳机接口标准，华为手机耳机接口一般为国际标准，采用CTIA接口（LRGM线序），确认其他品牌耳机标准与手机耳机接口标准是否一致）；
建议您插入耳机时不要过慢。
如以上操作后仍无法恢复正常，且连接所有耳机均不显示耳机图标，建议备份数据携带购机发票前往华为售后服务中心检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心；
（2）可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
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