为什么在电信网上营业厅给朋友充话费,银行卡上钱已经扣了,但话费没有充上呢?

今天凌晨快两点充的20,手机号码一定正确,到现在没充进 ,我刚才在网上查了一下 有一些人也碰到了这个问题呢, 银行卡上钱被扣了,没充进话费 关键还耽误用户的宝贵时间。投诉挺麻烦的,今天新年元旦,就当我这个小人物为中国电信送的新年礼物,大家回答一下让其他朋友在电信网上营业厅充话费时有点心理准备。

  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  首先对给您造成的不便表示歉意,如果银行已经完成扣款,您可以记下订单号与客服联系,会帮您查询,如果银行确实已经付款,会为您继续完成充值,这种情况可能是银行支付网关的问题。中国电信在线支付系统每天都有很多用户在使用,这种情况是偶然的。

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  如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-31
1、上网上营业厅查一查2,、打人工服务台3、自认倒霉,再也不在电信网上营业厅缴费了
第2个回答  推荐于2021-01-18
请通过各个银行的网站充值,一般实时到帐。
第3个回答  2015-08-22
我也遇到这个情况了!可我费扣了200啊!!!!!!
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