第1个回答 2021-12-24
把对方当做朋友一样，真心的沟通交流 而不是以销售为目的进行游说，服务行业服务至上 宾至如归的感觉，体验最重要
第2个回答 2022-01-12
服务的本质就是给用户提供满足对方的需要。
第3个回答 2021-12-25
我觉得，主要是有同理心，可以站在顾客的角度上去为顾客考虑，有责任心，会尊重别人
第4个回答 2021-12-24
服务文化的本质就是“让顾客满意”，它有两层意思，即“顾客至上”和“顾客总是对的”。
第5个回答 2021-12-25
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识