滴滴公司给我的解释是双方都上车并都到达目的地才算拼车成功。请问朋友们,我打个比方未拼成价是80,拼成是50,司机接了两个单子,我上车付了50,然后司机因为自己原因取消了另一个人的单子,我到达目的地后让我补差价再付30。。你们觉得合理吗?滴滴客服说他们的条款就是这样,为什么司机自己的原因要我补差价,这就是霸王条款。
可以进行举报投诉,解决方法如下:
1、首先在手机上找到滴滴出行点击打开,如下图所示。
2、然后在打开的软件主页面中,点击打开左上角的头像,如下图所示。
3、接着在打开的侧边栏中,点击正下方的设置按钮,如下图所示。
4、进入之后点开用户指南,然后可以点击顺风车选项卡。
5、点击打开之后,可以直接点击如何举报,进入之后可以查看教程。