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投诉10086乱扣费要在哪投诉
如题所述
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推荐答案 2020-10-12
投诉10086乱扣费乱应该到市级工信局进行相关投诉。并应该持有10086乱扣费的相关书面证据投诉才可以生效。供参考。
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当前网址:
http://11.wendadaohang.com/zd/F44SS2PFSFP84v777Pq.html
其他回答
第1个回答 2020-10-12
你好,如果想要投诉10086乱扣费,那么可以给工信部打电话进行投诉,也可以在工信部的网站上进行留言,都会给你回复。
第2个回答 2020-10-12
如果移动公司有存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。
但是一定要留好乱扣费的证据。
第3个回答 2020-10-12
这种话费投诉你是没有办法去找回来的,因为他都是垄断。
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投诉10086乱扣费要在哪投诉
答:
1. 法律分析:如果您发现10086存在乱扣费的情况,
首先应直接拨打10086的人工客服进行反馈
。在通话中,清晰地向客服人员说明被扣费的具体情况,并要求退还多扣的费用。2. 投诉途径:若通过电话反馈未得到有效解决,您可以
拨打12315消费者投诉热线进行投诉
。在此过程中,详细讲述扣费情况,以便客服人员能够准...
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