淘宝货品发错地方怎么办

如题所述

给快递打电话,把货物退回.从新发送.不然你会担误时间,最好跟客户解释一下,以免收货时间延长买家给中差评.
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第1个回答  推荐于2016-03-24
1、联系卖家退、换货,如货品与网页叙述不符,属于卖家责任,由卖家承担邮费。
2、如果卖家对商品叙述全正确,是买家未弄清而错,此责任为买家责任;卖家加入了消费者保障,买家可无条件7天之内退换货品,但邮费由买家承担。
第2个回答  2015-09-30

    先不要确定收货

    找商家协商,如果你填的地址是对的,商家发错地址,那么就是商家的责任,让商家重新发货,如果商家还有收你物流费用,你可以投诉他。如果你填的地址是错的,让商家把货件追回,再帮你重发,运费和商家商量。

第3个回答  2010-08-05
发错了。你先看看你在淘宝的地址是否有错误。如果没有错责任人不在你咯。
再找店家。让他看看是否是他把地址搞错了。
与他协商,让他从新发。
因为如果东东发错了,投递人员找不到收件人。是会把东东返还的。
你不用急啊
邮费当让要让店家出咯!
第4个回答  2010-08-05
赶紧打电话让快递公司退回来呀,免得让别人签收了就麻烦了。