收银员职责:在工作中遇到卖场出现停电或火灾该如何做

如题

做法如下:

首先要确保本人的人身安全,现在强调以人为本,不提倡在危及生命的前提下还要死守着钱财;其次,要及时通知卖场内人员有序撤离,并做好组织工作;最后,时间充裕的情况下,一定要维护好公有财产安全。

在火灾中,被困人员应有良好的心理素质,保持镇静,不要惊慌,不盲目地行动,选择正确的逃生方法。必须注意的是,火灾现场的温度是十分惊人的,而且烟雾会挡住你的视线。当我们在电影和电视里看到火灾场面时,一切都非常清晰,那是在火场上的浓烟以外拍摄的。

当处于火灾现场时,能见度非常低,甚至在你长期居住的房间里也搞不清楚窗户和门的位置,在这种情况下,更需要保持镇静,不能惊慌。

如果您被困火灾中,您应当利用周围一切可利用的条件逃生,可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生,普通电梯千万不能乘坐,因为普通电梯极易断电,没有防烟功效,火灾发生时被卡在空中的可能性极大。同时,也可以利用阳台、过道以及建筑物外墙的水管进行逃生。

发生火灾后,会产生浓烟,遇到浓烟时要马上停下来,千万不要试图从烟火里冲出,在浓烟中采取低姿势爬行。火灾中产生的浓烟由于热空气的上升的作用,大量的浓烟将漂浮在上层,因此在火灾中离地面30公分以下的地方还应该有空气,因此浓烟中尽量采取低姿势爬行,头部尽量贴近地面。

收银员的能力也即收银员应当遵守岗位职责,主要表现为:

1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。 

3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公 司帐,短款当事人自赔。

4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得兑取外币,也不得自兑外币。

5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

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第1个回答  2013-12-18
当今卖场一般都是电脑上帐,停电时,你首先应保证收银台的秩序和平复顾客焦躁情绪,等待上级通知,或手工处理掉能完成的交易,保证不掉帐、不丢货。火灾时,应首先停止收银台交易,然后帮助疏散人群,是人群安全的退出卖场,其后在安全地带等待上级安排
第2个回答  2013-12-18
遇到突然停电或者突发火灾,应该利用应急照明设备立即将现金装进保险箱内锁好,由两人以上马上转移到安全的地方。为了做好这项工作,应该有应对突发事件的应急预案,在平时要多做几次演练,以备不测。
第3个回答  2013-12-18
收银员职责:在工作中遇到卖场出现停电或火灾 必须保护好现金、印章、单据,不得擅自脱岗。
第4个回答  2013-12-18
保管好自己的钱箱,冷静,防止商品被盗,至于让顾客安静,疏散顾客,那是防损的事