无论领导的批评对你的心情造成多大影响，我们都要担起责任，善于应对，最好按照以下两个步骤处理：
1、甄别信息
在面对批评时，首先要甄别信息，明晰对方说的话，哪些是建设性意见，哪些是牢骚抱怨。
- 建设性意见，就像镜子一般，能够帮我们看清问题所在，以及告诉我们如何改善做法，提升自己。牢骚抱怨没有任何实质意义，还会引起对方的应激反映，造成吵架甚至老死不相往来的后果，它针对的不是事情而是人，因此，无论你做什么事情，都可能对被针对。
甄别信息，就是帮助我们找准信息发生的原因，并以此为根据寻找解决方案。
2、分类应对
不同的原因造成的批评，我们要采取不同的方式应对，只有这样，才能避免情绪造成严重地负面影响。
（1）当面对建设性意见时，按照以下4个步骤应对：
第一步：接受。即便对方的观点与自己的观点不一致，也要避免习惯性防卫，让理性的大脑占据主导地位，收回掌控权。
第二步：反思。牢记对方给你提出的意见，思考自己当时出于什么场景下犯错，以及后期面对同样的问题，如何避免类似问题的发生。
第三步：行动。在反思完整件事情后，要用行动修正错误，尽快把调整后的结果汇报给同事或领导，同时制定改进计划。
第四步：道谢。你在接受对方的建议后，要表明自己的立场，说明自己接受对方的观点，并且要对对方的提议表示感谢。
（2）面对抱怨牢骚时，可以按照以下3个步骤应对：
第一步：否定。任何人可以说你做事不到位，但绝对不能凌驾于人格进行批评。
“你这个人是个猪脑子！”当面对类似这样的牢骚语时，不要急于反驳，而是要平静地否定对方的观点，“我做事犯错了，但不代表我自己就很笨。”如果面对领导，心里要默默否定类似于批评人格的观点。
第二步：排解。遇到批评时，不要过度解读，自怨自艾，选择主动排解，比如外出跑步、听歌、打沙包等方式，切勿堆积情绪。
第三步：无视。事情过后耿耿于怀，于事无补，还会影响职场人际。学会隔离负面声音，比如告诉自己三年后看现在的悲伤情绪，根本无足轻重，不必放在心上。
具体方法如下
1、发挥逆商，自我审视
美国将军巴顿曾说：“衡量一个人的成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。”
当我们收到上级的批评时，不应该自我放弃，而是应该重新审视自己工作的态度和能力问题，找到被批评背后隐藏的更深层次的问题出现在哪里。
如果是因为自己态度不端正出现的问题，在往后的工作中就要主动振奋精神，保持一个端正、认真的态度，重整旗鼓；而如果是因为自己能力不足，就要去主动学习，跟同事请教，避免下次犯同样的错误；如果是因为不可控因素导致的问题，就应该找到病根，避免下次再因为同样的原因犯错。
2、情绪调整，自我原谅
用心理学的角度看问题，一个人之所以抗拒批评，是因为内心渴望被他人认同，所以受到劈头盖脸的批评时，其实是对自我否定的一种加强，你内心的安全感和价值会受到冲击。
2、在领导批评的时候调整好自己的心态，不要因为被批评而情绪化，要知道领导的深刻用意，接受批评后能够以正常的心态投入到工作当中去。
3、在领导批评的时候调整好偶自己的心态，有的人在受到批评后会有一定的心理负担，甚至会有负面的情绪，这样不仅不会改善自己的工作，也会让自己陷入更糟糕的工作当中，如果不能够接受领导的批评可以当面与领导说清楚自己没有做好工作的原因，只有做一个有效的沟通才能够最终解决问题，最终才会有一个好的心态投入到工作当中。
4、在领导批评的时候调整好的心态，当自己受到批评不能够自己调解好的时候，可以适当地向自己比较要好的朋友和爱人诉说，不要把不开心的事都自己来承担，这样会让自己长时间陷入情绪的困扰当中。
5、在领导批评的时候调整好自己的心态，可以通过更加努力的工作或者通过向同事学习的方式改进自己的工作，当自己把工作做的更好的时候，那么就会在工作上拥有一个好的心态。