法律分析：
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找以下两个部门来解决：1、找房管部门物业科投诉；2、到技术监督局特行科投诉。电梯属于特种设备，是共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。小区电梯有问题不可以不交物业费。目前业主以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费很难得到法院的支持，因为物业和业主存在约定，业主应当按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务，并按时交纳物业服务费用，但如果业主证明物业服务存在瑕疵，业主无需支付物业费的滞纳金。
法律依据：
《物业管理条例》 第十一条 下列事项由业主共同决定：(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
衍生问题：
物业收费的标准是什么？
物业费收取标准是按业主的产权面积计算，包含实际居住使用面积与公摊面积。物业费根据政府指导价的标准收费，产权证书上的面积乘以物业费的单价乘以12个月，即为一年的物业管理费。物业费的收取是物业公司对于小区内的环境、安全、秩序等进行维护和保证的经济基础。我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
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