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为什么有的联通卡充流量充不上
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推荐答案 2018-10-07
通常符合条件的2G、3G、4G套餐用户,均是可通过订购符合该套餐办理的流量包来叠加流量使用的,如您无法订购流量包或通过第三方渠道充值流量,不排除是由于号码存在问题导致,例如号码处于欠费、黑名单等异常状态是无法自助订购流量产品使用的,如实名登记不完整或未实名登记的卡,通常也不支持通过微信、支付宝等第三方平台充值流量。
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请问
联通
号码交了话费后,可
流量
还是无法使用是怎么回事?
答:
您好,
请核实您的手机号码是否为正常开通状态,是否欠费停机
。如果核实为正常无欠费,以下是简单的排障方法:1.关闭、重新开启数据网络;2.重启、换机、换卡测试。温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反映。
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