商务谈判各阶段的基本任务和内容是什么

商务谈判各阶段的基本任务和内容是什么?

1、进行公开报价。

2、谈判小组要对各谈判方递交的报价文件进行审阅,以判定谈判方资格的有效性。

3、谈判小组与各谈判方就技术方案进行谈判。

4、谈判小组与各谈判方分别就商务方案进行谈判。

5、组织技术、商务方案均符合要求的各谈判方进行最终承诺报价。

6、综合评审,确定成交单位。

7、组织供需双方签订采购合同。

扩展资料:

商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。

需要指出的是,在商务谈判中,一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为,与其在价格上与对手争执不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。

参考资料来源:百度百科-商务谈判方案

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-20

1、初期

从交易双方的初次会晤到交易条件的解释和评论,通常视为谈判的初期阶段。比如,在交易买卖谈判中卖方做价格解释和买方做价格评论结束之前的谈判阶段,在合作项目谈判中双方对项目方案介绍结束之前的阶段,这些均可视为谈判的初期阶段。

在该阶段常用的策略有:“影子战”中的“稻草人”、“空城计”“欲擒故纵”,“攻心战”中的“满意感”,“强攻战”中的“针锋相对”,“擒将战”中的“感将法”、“导将法”等。其目的在于“布阵”,为下面的谈判做铺垫,打基础。

2、中期

交易双方就合同条款、技术附件的内容进行全面谈判,并对交易价格进行了讨价,第一次还价的阶段属谈判中期。

该阶段谈判涉及内容广泛,争论的议题较多,系气氛激烈、风云多变的阶段-由于淡判面宽,策略空间也大,也由于谈判风云多变,故策略运用种类也多、简单地讲“九战”中的大部分策略均有机会在谈判中期用上。

3、后期

从第一次还价到交易的价格条件和文字条件淡判结束,为谈判的后期;该阶段主要选用的策略是“决胜战”和“攻心战”中的策略-如果该阶段有破裂的可能,而交易又意在必得时,还应有补救策略,如“擒将战”中的“激将法”、“告将法”,以求调动对手各层次人员的积极性,共同挽救谈判危机。

如果该阶段变成不战不和的拖延局面,还要运用“强攻战”和“运动战”中的策略以推动谈判。如,“最后通牒”、“绝处逢生(说绝活)”、“化整为零”、“易地效应”等。

扩展资料:

一、商业谈判作用

(一)商务谈判是企业实现经济目标的手段。

(二)商务谈判是企业获取市场信息的重要途径。

(三)商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

二、谈判环境

(1)光线。可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即阳光时,应备有窗纱,以防强光刺目;而用人造光源时,要合理配置灯具,使光线尽量柔和一点。

(2)声响。室内应保持宁静,使谈判能顺利进行。房间不应临街临马路,应不在施工场地附近,门窗应能隔音,周围没有电话铃声、脚步声、人声等噪音干扰。

(3)温度。室内最好能使用空调机和加湿器,以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。温度在20 ℃ ,相对湿度在40 % ~60 % 之间是最合适的。一般的情况下,也至少要保证空气的清新和流通。

参考资料来源:百度百科-商务谈判

参考资料来源:百度百科-谈判阶段

本回答被网友采纳
第2个回答  2019-09-21

1、申明价值:此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要。

2、创造价值:此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3、克服障碍:此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

扩展资料:

商务谈判的内容要求:

1、简明扼要:所谓简明就是要尽量使谈判人员很容易记住其主要内容与基本原则,能根据方案的要求与对方周旋。

2、明确、具体:谈判方案要求简明、扼要,也必须与谈判的具体内容相结合,以谈判具体内容为基础,否则,会使谈判方案显得空洞和含糊。因此,谈判方案的制定也要求明确、具体。

3、富有弹性:谈判过程中各种情况都有可能发生突然变化,要使谈判人员在复杂多变的形势中取得比较理想的结果,就必须使谈判方案具有一定的弹性。谈判人员在不违背根本原则情况下,根据情况的变化,在权限允许的范围内灵活处理有关问题,取得较为有利的谈判结果。

谈判方案的弹性表现在谈判目标有几个可供选择的目标;策略方案根据实际情况可供选择某一种方案;指标有上下浮动的余地;还要把可能发生的情况考虑在计划中,如果情况变动较大,原计划不适合,可以实施第二套备选方案。

参考资料来源:百度百科-商务谈判(基础含义)

参考资料来源:百度百科-商务谈判需要

本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-05-28
  开局阶段:是谈判双方第一次见面后,在讨论具体、实质性的谈判内容之前,相互介绍、寒暄以及就谈判具体内容以外的话题进行交谈的阶段。开局类型:一致性开局,坦诚性开局,挑剔性开局,进攻性开局,保留式开局。
 
 报价阶段:是谈判开局阶段结束后,谈判进入到实质性阶段的前期。先报价之利:为谈判确定框架;先报价会打乱对方的部署和策略,影响远远大于后报价。先报价之弊:会暴露己方意图,有时会高出对方期望值 。

  磋商阶段:也叫做讨价还价阶段,它是谈判的关键阶段,也是最紧张最艰苦的阶段。八种常见的让步策略:1、最后一次到位(坚定冒险型)2.一次性让步(愚蠢缴枪型)3. 均衡式(刺激欲望型)4.递增式(诱发幻想型)5.递减式(希望成交型)6.有限式(妥协成交型)7.快速式(或冷或热型)8.满足式(虚伪报价型)

  成交阶段:谈判双方对重要交易条件已基本达成一致意见,双方的期望已经非常接近,即将签署协议的阶段。本回答被网友采纳