零序电压的出现说明三相有不平衡情况出现。
首先，如果有条件，卸去负载，先精确测量看空载时发电机的三相电压平衡否，如果平衡，说明发电机本身没有问题。
其次，那就是说是外部线路上的问题，可能一，外接负载的线路有不对称接地情况出现，可能二，三相所带的负载本身就不平衡。后者可能性更大。只要使得负载三相平衡即可。
有一定的零序电压不会有大的危害，只要不是很高就问题不大。零序过高会有危害的，相电压和线电压就不是根号3的关系了。有可能线电压测起来没事，但是相电压已经高的严重了。
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