如何解决iphone xs手机屏幕触控失灵的问题?

如题所述

手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:

1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。

4.若无效备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在无法自己解决,建议携带您的手机到朝阳区东三环建外SOHO东区B座8层正规苹果客户服务中心进行检查维修。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-12-29
你好 这个问题你就要直接到售后门店处理一下了 检查一下什么原因