为什么手机换了个电池,没有指纹功能了

如题所述

您好,如果您的电池损坏,建议到客户服务中心更换,如果有问题,可以送到手机客户服务中心检测处理,如果是第三方更换的,是不负责质量保证的
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第1个回答  2018-11-15
若手机指纹传感器失灵,建议您:
1.关机重启尝试;
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;
4.仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
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