联通宽带经常掉线原因

Question

如题所述

Answer 1

第一步、掉线后外线灯PON灯：闪烁、不亮多为外线故障。
第二步、掉线后外线灯PON灯：正常（常亮）多为用户端故障，检查光猫--电脑的网线FTTX+LAN,检查本地连接状态是否有红色叉，网线是否松动。