apple id 。没有足够信息来重置我的安全问题怎么办

如题所述

可以去苹果官网进行重设操作,具体操作步骤如下:

1、首先,百度搜索框中输入“
 AppStore”。找到“苹果(中国)官方网站”的搜索结果,点击进入,如下图所示,然后进入下一步。

     

2、其次,向下滑动点击“管理您的Apple帐户”。如下图所示,然后进入下一步。

     

3、接着,会看到“忘记了Apple
 ID或密码?”字样。点击进入,如下图所示,然后进入下一步。

     

4、然后,输入Apple ID电子邮件帐户以重置问题。点击继续,如下图所示,然后进入下一步。

     

5、随后,在弹出窗口中,选择重设安全提示问题。点击“继续”。如下图所示,然后进入下一步。

     

6、接着,输入正确的密码,如下图所示,然后进入下一步。

     

7、然后,选择使用电子邮件。此电子邮件是在创建AppleID时设置的应急邮箱。点击继续,如下图所示,然后进入下一步。

     

8、随后,Apple会将验证码发送到救援电子邮件。在此处输入验证码。如下图所示,然后进入下一步。

     

9、最后,输入正确的验证码后,单击“继续”,验证完成后,就可以设置新的安全提示问题,如下图所示。

     

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-31

方法一:

    这个方法适用于Apple ID设置了救援邮箱的情况。打开Apple ID首页网页链接,登录自己的账号密码。

2.接着找到【安全】,点击后面的【编辑】

3.会提示你输入安全提示问题的答案,点击最后的【重设您的安全提示问题】

4.如果最后没有【重设您的安全提示问题】,说明你没有设置救援邮箱。

5.接着救援邮箱即可收到重设邮件,点击【立即重设】,即可重新设置安全提示问题,如果收不到邮件,点击下面的链接查看解决方法

方法二:

    打开苹果官网网页链接,点击上方的【技术支持】。

2.拉到页面的最下方,点击【联系支持】

3.点击【开始】

4.在产品中找到【Apple ID】

5.选择【遗忘安全问题】

6.选择第一个解决方案

7.点击后,填写好姓名、联系电话等,等待工作人员致电

8.工作人员会让你登录Apple ID网页链接,登录后拉到页面最后,有一个【支持PIN】

9.将生成的PIN码告诉工作人员即可

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第2个回答  2017-08-04
苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置_百度经验:
http://jingyan.baidu.com/article/219f4bf7dc768bde442d38a7.html本回答被网友采纳
第3个回答  2018-04-03
重设安全问题失败,无足够信息重设安全提示问题。联系苹果客服多次无效。最后解决方法如下:
在另一台网络连接正常且系统使用流畅的苹果设备上,在“设置”--“icloud”中登录苹果ID。在“设置”--“icloud”--账户名称中点击“密码与安全性”,开启双重认证,此时不再提示需要重设安全问题。添加受信任的手机号码和邮箱地址。
付款恢复正常。
如果想再次找到安全问题设置界面,需要关闭双重认证,苹果自动初始化安全问题,即可重新设置安全问题。