原因：
1、声卡没有固定牢固，或者声卡已经损坏。
2、由病毒问题引起的，某些安全杀毒软件在查杀病毒的时候会把被病毒木马感染的系统文件当作病毒查杀，而不给予修复造成的，例如dsound文件。
解决方法：
1、首先要检查驱动。方法，在桌面“计算机”图标上右键，选择“属性”，在系统属性窗口，选择“设备管理器”。
2、进入设备管理器后，打开“声音，视频和游戏控制器”，看看下面的声音设备前面有没有黄色警示标志，如果有，则表明驱动损坏，就要更新驱动。
3、更新驱动方法有两种，一种是有驱动光盘或之前有备份的驱动，可以在声音设备上右键，选择“更新驱动设备软件”，然后按步骤进行更新。
4、如果在设备管理器中的声音设备驱动是好的，则是系统设置有问题，用如下方法解决。右键点击任务栏小喇叭图标，选择“播放设备”。
5、在“播放”选项卡界面，就会显示“未安装音频设备”，在此处右键。在弹出的右键菜单中选择“显示禁用设备”。
6、会出现“扬声器”和“耳机”选项，这时要在“扬声器”上右键，然后点击菜单中的“启用”。
7、用以上同样的方法，把耳机也“启用”，最后点“确定”保存设置，回到任务栏，就会发现音量图标上没有红叉了，声音也有了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-12-23
你这种情况应该是声卡驱动没装好。
安装声卡驱动的方法如下：
（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，有“！”，说明该声卡驱动不能正常使用。如果没有声卡显示，是声卡没插紧或是坏了。
（二）不知道声卡型号
不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。
（三）下载驱动软件安装
1、下载声卡驱动的网站不少，简便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。
4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\ ……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。本回答被提问者和网友采纳
安装声卡驱动的方法如下：
（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，有“！”，说明该声卡驱动不能正常使用。如果没有声卡显示，是声卡没插紧或是坏了。
（二）不知道声卡型号
不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。
（三）下载驱动软件安装
1、下载声卡驱动的网站不少，简便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。
4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\ ……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2009-11-17
这样看来应该是驱动安装的不对所造成的，按这个步骤去看看：
1、先到设备管理器里去看看声卡驱动是不是坏了,如果是的话就重新安装下声卡驱动就可以了。打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
2、如果声卡驱动是好的话很有可能是音频设备的服务给停用了,只要把启用上就可以了.步骤如下:控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.
3、如果你的电脑是品牌机就到其官方网站去下载驱动来安装，如果是组装机就用主板光盘来安装驱动；因为一般声卡都是集成在主板上的，而且主板光盘就把所有集成在主板的硬件的驱动全部包涵在里面了，希望我的回答能帮到你
1、先到设备管理器里去看看声卡驱动是不是坏了,如果是的话就重新安装下声卡驱动就可以了。打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
2、如果声卡驱动是好的话很有可能是音频设备的服务给停用了,只要把启用上就可以了.步骤如下:控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.
3、如果你的电脑是品牌机就到其官方网站去下载驱动来安装，如果是组装机就用主板光盘来安装驱动；因为一般声卡都是集成在主板上的，而且主板光盘就把所有集成在主板的硬件的驱动全部包涵在里面了，希望我的回答能帮到你
参考资料：个人经验
第3个回答 2009-11-17
不要管什么"（D：\……\……---“下一步”"
照我说的做，分步来：
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”或“！”。如有，重新安装这个设备的驱动程序就可解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。
照我说的做，分步来：
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”或“！”。如有，重新安装这个设备的驱动程序就可解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。
第4个回答 2009-11-17
我从来不信任驱动精灵那东西....
你买电脑没带驱动碟吗，你这系统式WIN7还是VISTA 驱动也是有版本的 找个适合系统的声卡驱动 我看你的像WIN7 台式机你把主板驱动放光驱里，右键“该设备的驱动程序未被安装“更新驱动 浏览到光驱——读碟，笔记本直接找相应的驱动碟 声卡（步骤安装同时上）
没碟，去官网上下载，输入你的主板型号（台式）或笔记本型号下声卡驱动（笔记本）下载好直接安装就可以了
你买电脑没带驱动碟吗，你这系统式WIN7还是VISTA 驱动也是有版本的 找个适合系统的声卡驱动 我看你的像WIN7 台式机你把主板驱动放光驱里，右键“该设备的驱动程序未被安装“更新驱动 浏览到光驱——读碟，笔记本直接找相应的驱动碟 声卡（步骤安装同时上）
没碟，去官网上下载，输入你的主板型号（台式）或笔记本型号下声卡驱动（笔记本）下载好直接安装就可以了