什么是非暴力沟通？

Question

如题所述

Answer 1

非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。

1、观察，留意发生的事情，并客观地表达发生的过程和结果，注意此环节不能加判断和评论。

2、感受，针对自己观察到的事实，谈自己的感受或倾听对方的感受而不能只谈想法。感受的根源在于我们自身，我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。

3、需要，从自己或对方的感受中体会并说出自己或对方的需要是什么，明确是哪些需要导致了彼此这样的感受。

4、请求，为了改善生活，有这样的感受，明确提出彼此的请求是什么。注意是请求和帮助，不是命令。

扩展资料

非暴力沟通要点：

1、平常沟通没有目的，没有方法，存在极大的浪费。

2、平常沟通中对事实的描述中常加了自己的判断和评论，不利于合作。

3、平常沟通中常谈想法而没有明确自己的感受和请求，令对方不能如何才能帮我。

4、平常沟通中没有认真倾听和体会对方的感受和需要。