当企业或个人对电子合同有需求时，可以从以下几方面综合考虑，选择出一家可靠的电子合同服务平台：
1、电子合同平台是否具有权威、合规、可靠性
权威性：首先看企业是否受到严监管，严监管意味着平台对用户信息和合同数据的严格管控。
合规性：看平台的经营资质，电子合同以数字签名技术和信息加密技术为核心，其建设与运营需严格遵守法律法规提供服务。市面上同时持有信息系统等级保护三级（民用级别最高级）、《商用密码产品型号证书》、《商用密码产品销售许可证》和《商用密码产品生产定点单位证书》等多项资质的服务商少之又少，契约锁是目前少有的同时具备上述资质的服务商。
可靠性：企业的抗风险能力要提前了解一下，我们经常能看到一些提供电子合同平台服务的企业获得A轮、B轮融资的报道，这一方面意味着电子合同板块备受关注，但是另一方面要考虑到企业一旦资金链断裂，就极有可能出现经营风险，到时候再更换电子合同平台就会十分麻烦。
2、平台的技术实力
看平台的关键技术是否自主可控，是否能够实现数据安全传输与存储。如果企业的关键技术能够获得专利，引领行业发展，那么它能够提供给用户的服务就会更优质、可靠；在保障数据安全权方面，看平台是否具有相关安全管理体系标准的认证。
3、服务是否完善
平台对业务全流程的把控能力：虽然，电子合同、电子印章的市场已经开拓多年，但印章、签字的使用习惯与模式已经沿袭多年，在思想和观念上需要长期的适应过程。笔者认为，在较长一段时间内，电子印章和物理印章同时存在的情况还将延续。因此，在平台产品与服务能力上，笔者认为能同时提供物理印章与电子印章的使用、兼顾电子合同与纸质合同统一管控的服务将是较长一段时间内各电子合同服务商竞争优势（也可作为用户产品选型标准之一）。
服务的稳定性：企业是否具有7*24小时的监控、合理的预警机制、可靠的应急预案
售后服务体系：在合作之前售后服务也是需要了解的，很多时候售后服务只是及时应答是不够的，关键要看是否能够及时的提供技术人员对接，帮助用户解答技术难题。