医院质量管理是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

医院质量：即医院工作质量或医学服务质量。是以医疗工作为中心的医学服务质量，强调医疗服务和生活服务的统一，包括诊断、治疗、护理、康复、保健、预防、营养卫生、心理和生活服务等。从广义上讲，还包括领导决策质量、人员质量、教学质量、科研质量和社会服务质量。是医院各种活动表现出来的综合效果和满足要求的优劣程度。

医院质量管理：是为了保证和不断提高医院各项工作质量和医疗质量而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导及质量信息反馈和改进等以质量为目标的全部管理过程。

对医院管理质量的理解，应包括：

（1）医院质量管理是医院各部门和各科室质量管理工作的综合反映，是医院六要素（人、财、物、设备、信息、时间）发挥作用的集中体现，也是医院管理的有机组成部分；

（2）医院质量管理包括结构质量管理、环节质量管理和终末质量管理；

（3）医院质量管理的职能就是有效地、科学地运用现代科学管理理论、技术与方法，对结构质量、环节质量和终末质量进行有效地管理；

（4）医院质量管理的主要任务是进行质量教育和培训、建立质量管理体系、制订质量管理制度；

（5）医院质量管理是医院管理的核心，强化医院质量管理对加速医院建设与发展起着重要作用。

Answer 2

医院质量管理
1·医院质量 又称医院工作质量或称医学服务质量。它是以医疗工作为中心的医学服务质量。它分为二大类：一是特异性医学服务，如诊断、治疗、护理、康复、保健、预防等医学服务；二是非特异性医学服务，如营养卫生、心理、生活服务等。还包括领导决策质量、人员质量、教学质量、科研质量和社会服务质量。
医院质量管理
2·医院质量管理 (Hospital Quality Management)的定义 是为了保证和不断提高医院各项工作质量和医疗质量而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导及质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程。