根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，请分析？

Question

北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，请分析？
（1）分析刘总的做法存在哪些问题?
（2）他应该如何更好地实施目标管理?

Answer 1

本题参考答案：

(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
(2)根据目标管理的基本思想和实施程序，刘总犯了以下几方面的错误：
①对于如何制订合适的目标体系认识错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。
②对于目标到底订多高认识错误，他认为目标越高越好。
③在实施目标管理时，没有给予下属相应的权力。
④没有鼓励下属自我管理、自我控制。
⑤考核和奖酬机构没有制度化，仅停留在口头上，对下属无相应的激励和制约作用。
(3)为了更好地实施目标管理，刘总必须遵循科学的工作程序，并且注意实施中的一些具体方式：
①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。
②组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓励他们自我管理和自我控制。
③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果，要及时地进行检查和评价，并且根据评价的结果，制定相应的奖惩措施。
④新的循环。再制定新的目标，开展新的循环。

Answer 2

一、1、1）目标是“跳起来摘葡萄”，即经过努力可以实现的，貌似这位刘总目标定的确实太高了。
2）目标的确立中，分解的时候应该有个上下沟通的过程，目标确立不能一方一厢情愿。
3）考核应该形成书面制度，否则会出现扯皮
2、就按说的做
二、外部招聘具有许多优点： (1) 应聘者具有“外来优势”。 (2) 外部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。 (3) 外部招聘能够为组织带来新鲜空气。
外部招聘也有许多局限性，主要表现在以下三个方面。 (1) 外聘者不熟悉组织的内部情况。 (2) 组织对应聘者的情况不能深入了解。 (3) 外聘者的最大局限性莫过于对内部员工的打击。
三、事业部制组织结构的优点是：
公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部的责、权、利划分比较明确，能够较好地调动管理人员的积极性。
事业部制以利润为核心，能够保证公司获得稳定的利润。
能为公司不断培养出高级管理人才。
事业部制组织结构的缺点是：
需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。
管理机构较多，管理人员比重较大，对事业部经理要求高。
由于分权，可能出现架空公司领导的现象，从而削弱对事业部的控制。
各事业部都有独立的经济利益，相互间竞争激烈，可能发生内耗，协调起来比较困难。

Answer 3

1.必须把企业任务转化为目标，管理人员依据这些目标领导下属，并以此保证总目标的完成。
2.目标管理是一种程序，是联合组织中的上下各级人员会同一起制定共同目标，确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量个人贡献的标准。
3.每个企业管理人员或工人的分标就是中标对他的要求，同时每个管理人员或工人的分目标也是他们对企业总目标的贡献。
4.管理人员和工人有所要达到目标为依据进行自我指挥，自我控制。而不是由他们的上级来进行指挥和控制的。
5.企业对下级人员进行考核和奖惩，也是依据这些分目标。

Answer 4

你这个问题不应该在这里出现！这里是IT类的的问题！！
应该放在《教育科学》里面啊！兄弟

Answer 5

一、刘总的做法违背了目标制定的流程，目标制定是从下往上逐步形成的，最后通过公司最高管理层会议决议目标是否合理与通过；最后才由上而下下达目标任务；
二、在管理学中成功的定义是目标加沟通。因此，我们在制定目标的时候，必须要进行充分的沟通与分析，让所有的部门，所有的人员参与进来制定目标，并明确目标责任制，把奖罚相结合，这样才能更好的实施目标管理。用生活中一句话来形容：树上有一个苹果，如果我架梯子还摘不到的话，我可能就会选择放异。所以，我们在制定目标的时候要注意几个要素：1、可实现的；2、可衡量的；3、有时间界限的。