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    • 中国联通随意变更个人套餐怎么维权呢？

    我之前是39的地王卡什么都没开，结果上月欠费了我交上之后多出来个15的什么玩意。根本不是本人操作的

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    推荐答案   2022-01-30
    你可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；
    登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
    微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈此问题。
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    其他回答
    第1个回答  2019-03-14
    这种情况
    建议去当地营业厅
    核实更改的时间后现场要求处理本回答被网友采纳
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    联通私自更改我的套餐怎么办答：1，要求联通改回原来的套餐，并赔上期间的费用；2,用户对联通资费有问题，如是联通责任的三倍返还；3，如果不给解决的，只有投诉了（改套餐是要用户签字的）；4，首先，拨打10010，不给解决再拨10015省投诉，在不解决就拨12300工信部（或工信部网上投诉）。
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