深度营销的本质

如题所述

一、深度服务。渠道服务是深度营销的重要内容,也是深度营销成败的关键。企业有必要通过制订经常性的访问计划以及深度访谈,了解渠道的实际需求以及经营管理中遇到的困难,了解铺货环节存在的问题以及解决的方案,进而调整和渠道之间的利益平衡点。这种服务既能强化渠道的忠诚度,还会反过来促进公司内部以市场为导向的管理水平提升。
二,深度管理。在加大对经销商支持力度的同时,还要对之实行有效的管理。通过深度管理,能够对渠道进行合理的评级,对市场开拓能力强、忠诚度高的企业给予重点支持,对于“鸡肋”渠道则毫不留情予以淘汰,从而做到渠道布局的优化。对于白酒企业来说,深度管理在预防假冒伪劣产品方面也能起到积极的作用。同时,通过深度物流管理彻底改变了企业在发货、送货环节所产生的差错,极大的改变了企业在淡季和旺季之间需求和生产之间的矛盾。
三,深度分析。为了掌握更多的渠道信息,竞争信息以及消费信息,企业必须对市场终端的各种信息进行分类,整理并储存,以便从中发现有价值的信息。企业对于市场的销售状况以及需求状况了如指掌。深度信息处理的要点在于建立信息库。信息库主要包含客户数据、产品数据、销售数据、竞争对手数据、广告宣传数据、促销数据、区域市场消费者数据库、区域市场政治经济数据以及各种与销售密切相关的数据。拥有强大的信息资源,就可以在动态的竞争中保持理性。

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第1个回答  2018-08-11
用户细分是深度营销的本质。
一份关于德芙巧克力的消费者细分调查显示,按人口条件细分,年轻女性购买巧克力的倾向较为明显,儿童也在巧克力消费群中占据重要地位。15岁至24岁的人群倾向于为自身消费,35岁以上的消费者多数是为孩子购买。
按消费者心理细分,在中国市场,有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。
于是,综合消费者细分信息,德芙巧克力推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、果仁巧克力等五种新口味的产品,满足不同年龄层次不同的口味需求的消费者。
此外,该品牌推出高端礼品系列产品、家庭系列产品,以满足不同消费目的的顾客。
有的企业不对消费者进行细分,采取广撒网的形式进行宣传推广活动,花了很大功夫,效果却很一般。当一家企业还没有用户的时候,营销者应当做的就是尽可能宽泛地划分出目标消费者,然后再去一一接触,最终细分出不同的消费者群体,再进行深度了解和维护。
第2个回答  2019-08-26
深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理,给顾客提供无限的关怀,与顾客建立长期的合作性伙伴关系,通过大量的人性化的沟通工作,使自己的产品品牌产生润物细无声的效果,保持顾客长久的品牌忠诚。
第3个回答  2021-03-31

精准营销4