作为中国著名的航空公司，东方航空一直以其专业、优质的服务深受广大旅客的青睐。而东方航空的精神则是其服务品质的最好体现。这种精神不仅仅是一种服务态度，更是一种文化、一种信仰，是东方航空走向成功的重要保障。
作为航空公司，东方航空的服务精神应该围绕着“安全优先、服务至上”的理念开展。无论是在航班准备、机上服务还是地面接待，东方航空的服务始终以顾客为中心，为顾客提供优质、贴心的服务。每一位旅客都可以感受到东方航空人的用心和热情。
作为一家有着百年历史的企业，东方航空秉承着“诚信、勤奋、团队、创新”的核心价值观念，以拼搏、进取的精神在航空业稳步发展。东方航空人始终坚持“不放弃，永不放弃”的精神，以自己的实际行动诠释了东方航空的企业文化，为公司的发展默默奉献着。