时下最流行的词语可能就要属“改变”了。不管在日本，还是在国外，不管在企业，还是在政坛，或者电视台的脱口秀节目中，随时随地都能听到“改变”这个词。一提到“改变”，往往给人一种积极、主动的感觉。但实际上，这种观念是片面的，既然有“做出改变”的一方，必然就有“被迫改”的一方。如果“被迫改变”的一方表现出强烈的抗拒心理，就会被列为反对势力，甚至被简单地归为消极势力，这种情况时有发生。“改变”是一个充满奇妙力量的词语。如果使用“改变”这个词，会出现各种各样的情况。比如，
但在实际生活中，几乎从没有人是认真弄清这些问题后，再去考虑“改变”的。在工作上，上司往往命令大家“做出改变来看看”。员工们接到命令后，会觉得一头雾水，不知道“到底要改变什么”，碍于面子问题，又不好意思直接去问。结果，只好安慰自己“虽然不是十分了解，但是，凭自己的理解去做就行了”、“有机会的话，一定要跟上司说说自己的想法”、“下次，可能有机会发表自己的意见” 最终，只能老老实实地应承上司“一定照办”。这样不知不觉间，随着时间的推移，自己也做到了领导的位置，却完全忘记了当时的情景，也像以前的上司一样，开始命令周围的员工“做出改变”，完全不管应该改变什么。非常不可思议。
抵触的6个层次
一提到改变，大家往往会产生抵触情绪 。比如：
认为打算花大力气解决的问题根本算不上问题；
无法就解决问题的方式达成一致；
认为凭这种方法根本解决不了问题；
认为如果采用了这种方法，就会导致各种消极结果；
认为在按照提议的方法解决问题时，会遇到阻碍，根本无法实现；
对未知情况感到恐慌。如果能够从下面个方面来看问题，就会消除
在TOC理论中，将其称之为抵触的个层次。 译者注
针对改变的抵触情绪。
对打算花大力气解决的问题持认同态度；
就解决问题的方式达成一致；
认为凭这种方法完全可以解决问题；
认为如果采用了这种方法，不会导致各种消极结果；
认为在按照提议的方法解决问题时，可能会遇到阻碍，但可以采用积极的方法回避所有问题。
对实现目标的前景充满信心。
“改变”和“不变”的对立
面对改变，一方面，人们往往认为，为了幸福生活，需要确保安全，因此，最好不要改变目前的生活状况。另一方面，又认为，为了幸福地生活，需要进行必要的挑战，因此，最好还是做出改变。无论是在人际关系复杂的公司，还是在日常生活中，人们总要面对这种对立，一方面主张“改变”，另一方面又主张“保持现状”，这充分体现了内心的矛盾。
同样，不同的人之间也存在这种对立。一方面，对方认为为了幸福地生活，需要确保安全。因此，最好不要改变目前的生活状况；另一方面，自己则认为为了幸福地生活，需要不断进行挑战。因此，最好还是做出改变。虽然，图 中只有个简单的项目，但其中蕴含的道理却是难以估量的。
追求安全感是每个人的天性，无论是谁都不可
避免。只要存在危险，不管是否危及生命，都很难让人幸福地生活下去，只要明确了这一点就不难理
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