在淘宝网上我一起买了两条裤子,送过来有一条是坏的,但是有一条我是要要的,那另一条我想跟卖家换,我该怎么换?
申请售后什么意思,第一次在网上买不懂?
追答你在旺旺上跟店家联系,说明情况
追问噢
我跟他说了,他叫我把那条坏的寄过去,刚好我也有同事想要一条,到时候我就在买一条,想这两条一起寄过来,但我又怕他又只给我一条。
追答你先拍一条,给他写备注,或者旺旺上跟他讲。打开淘宝找到已购买的宝贝,有申请售后这一项
追问噢!这样
那条运费,之前是他答应承担,然后叫我先垫付先,那他到时候怎么给我呢
还有就是我的运费,他怎么知道是多少呢?
追答因为货到付款是比较贵的,店家都会要求垫付,快递单上有价格,他会通过支付宝给你的,你把快递单收好
追问噢
追答麻烦好评,谢谢
要是退款的话,我朋友他想要这条,我不可能只退一条给他吧