某公司是西南一家大型成套设备成产企业,企业的客户主要为老客户,销售部门主要的任务是对这些老客户销售成套设备。
随着竞争的加剧,公司的客户资源急剧萎缩,公司意识到以前对市场变化的认识度不够,于是成立了一个市场部,专门负责市场信息的收集,整理分析工作,为销售人员提出建议。
市场不刚成立不久,就有销售人员反映说,市场部不但是多余的,并且扰乱了他们的工作,因为市场部的人员要求出差人员交出出差地的市场情况报告,占用了让们的时间,并且市场部经常对他们的工作指手画脚,销售部的人员认为他们只会动嘴,让他们去跑销售还不如自己。
市场部的人员却认为销售人员目光短浅,缺乏远见,
问:问题出在哪?有人建议把两个部门合二为一,能解决目前问题吗?是否还会产生其他影响?为什么?
求高人解答 这是组织结构设计的内容。明天就要用,各路神仙帮帮忙!!!
诶~~~~~理解万岁~~~~~~
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