解释公平理论、强化理论的主要观点。谈谈对实际工作的启发。

如题所述

【答案】:(1)公平理论
①公平理论的主要观点
公平理论是美国心理学家亚当斯(JS·Adams)于20世纪60年代首先提出的。又称为社会比较理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性,即横向比较和纵向比较。a横向比较是指将“自己'与“别人”相比较来判断自己所获报酬的公平性,井据此作出反应,管理人员对此应特别注意。b纵向比较是指自己1前与过去的比较。
2公平理论对实际工作的启发
亚当斯的公平理论表明,-'个人所得的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。所以管理者需更多地注意实际工作结果与个人所得之间的公平合理性。但是这在实际运用中又比较难把握,因为人们总是倾向于过高估计自己的付出。而过低估计自己的所得。对别人的付出和所得的估计则正好相反,所以管理者除了制定公平的奖酬体系外,还要及时体察员工的不公平心理,并认真分析,教育员工正确认识、对待自己和他人。
(2)强化理论
①强化理论的主要观点:
强化理论是由美国心理学家斯金纳(BFSinner)首先提出的。该理论认为人的行为是其所获刺激的函数,如果这种刺激对他有利。则这种行为会重复出现:若对他不利,这种行为会减弱直至消失。
②强化理论对实际工作的启发
根据强化理论,在强化过程中,所选用的强化物要恰当。对于被强化对象有足够的奖酬力度。强化要有明确的目的性和针对性,当员工做出成绩时,要及时给子奖肠。在应用负强化应注意,实施负强化事先需规定好哪些行为不符合要求,若出现这些行为时会受到何种处罚。否则,职工很容易无意或有意的做出某些不符合要求的行为。
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